快消品信息获取渠道满意度调查

您好！我们正在进行一项关于快消品信息获取渠道的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播方式，为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您通常购买哪一类快消品？

食品饮料

个人护理（如洗发水、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

日用品（如纸巾、垃圾袋）

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解新的快消品信息？（可多选）

电视广告

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下超市/便利店促销

品牌官方网站/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q3:在这些渠道中，您认为哪个渠道对您的购买决策影响最大？

电视广告

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下超市/便利店促销

品牌官方网站/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q4:请对您主要使用的信息获取渠道的“信息丰富度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您主要使用的信息获取渠道的“信息真实性/可信度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您主要使用的信息获取渠道的“信息获取便捷性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您主要使用的信息获取渠道的“信息趣味性/吸引力”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这个信息获取渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您更倾向于相信哪种形式的信息内容？

专业测评/评测报告

用户真实评价/晒单

明星/KOL（关键意见领袖）推荐

品牌官方介绍

朋友/家人的口头推荐

Q10:您认为当前快消品信息传播存在哪些问题？（可多选）

广告过多，信息过载

虚假宣传，信息不实

信息同质化严重，缺乏新意

推荐不够精准，不符合个人需求

获取信息的流程复杂

信息更新不及时

其他

Q11:您是否愿意为获取更专业、更真实的快消品测评信息而付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为品牌方在哪个渠道与消费者互动最有效？

社交媒体评论区

直播带货互动

电商平台客服

线下活动

品牌会员社群

其他

Q13:您通常如何验证快消品信息的真实性？

查看多个平台的用户评价

搜索专业测评文章/视频

直接咨询已购买的朋友

先购买小样或试用装

很少验证，凭感觉判断

Q14:请对“电商平台的商品详情页”作为信息渠道的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请对“社交媒体（如小红书、抖音）上的种草内容”作为信息渠道的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您会因为一个有趣的广告或营销活动而去尝试一款新产品吗？

经常会

偶尔会

一般不会

完全不会

Q17:您希望品牌方未来在哪些方面改进信息传播？（可多选）

提供更多真实用户案例/评价

增加产品成分、功效的透明化说明

制作更有创意、有趣的广告内容

提供更便捷的在线咨询/客服

开展更多线下体验活动

优化个性化推荐算法

其他

Q18:您对“直播带货”这种信息获取及购买方式的整体看法是？

非常喜欢，信息直观，互动性强

比较喜欢，但需要甄别主播

感觉一般，和传统广告差别不大

不太喜欢，容易冲动消费

完全不喜欢

Q19:您对某一快消品品牌（或渠道）的信息传播方式，是否有过特别满意或不满意的经历？请简要描述。

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q22:您目前的月均可支配收入大致是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

快消品信息获取渠道满意度调查

介绍

本模板旨在提供快消品信息获取渠道满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估渠道影响力、分析用户偏好、洞察传播问题，适合快消品牌、市场研究机构及营销团队优化信息传播策略，提升消费者满意度。

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