快消品医疗资源可及性舆情监测调研问卷

快消品医疗资源可及性舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于快消品医疗资源可及性的舆情调研。本问卷旨在了解公众对相关产品、信息获取渠道及使用体验的看法。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您通常通过哪些渠道获取关于健康或医疗相关的快消品信息？（例如：非处方药、保健品、医用敷料、健康监测设备等）

医院/诊所医生推荐

药店药师推荐

互联网医疗平台/APP

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

亲友推荐

电视/广播广告

电商平台商品页面

专业健康类网站/公众号

其他

Q4:当您有轻微健康问题（如感冒、皮肤小擦伤、肠胃不适）时，您倾向于首先如何解决？

自行去药店购买非处方药/相关产品

使用家中常备的药品或产品

在线咨询医生或药师

直接去医院/诊所就诊

先观察，不处理

Q5:您认为在您所在地区，购买到所需的非处方药或基础医疗快消品（如创可贴、体温计、常用感冒药）的便利程度如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:您在药店购买医疗快消品时，主要遇到的困难是什么？

产品种类不全，找不到想要的品牌或型号

价格偏高或不透明

药师专业咨询不足或服务态度不佳

地理位置不便，附近药店少

没有明显困难

Q7:您选择在线购买医疗快消品时，最看重哪些因素？

产品价格和优惠

配送速度

平台的正品保障/信誉

用户评价和口碑

产品信息的详细程度（如成分、适用人群）

在线药师咨询服务

退换货政策的便利性

其他

Q8:您是否使用过互联网医疗平台（如京东健康、阿里健康、平安好医生等）咨询或购买相关产品？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您向亲友推荐通过正规互联网平台购买医疗快消品的可能性有多大？

选项1

Q10:您认为当前关于医疗快消品的广告和宣传信息，其可信度如何？

大部分可信，信息清晰规范

部分可信，需要自己辨别

不太可信，夸大宣传较多

完全不可信

不关注此类广告

Q11:您希望获得哪些关于医疗快消品的更多信息或支持？

更专业的用药/使用指导

产品真伪查询和溯源

不良反应的案例和应对

不同品牌/产品的对比评测

医保报销或优惠活动信息

家庭常备药清单建议

与线下医疗服务的衔接（如在线问诊后开药）

其他

Q12:在突发公共卫生事件（如流感高发期）期间，您感觉相关医疗快消品的供应是否充足？

非常充足，随时可以买到

基本充足，偶尔需要寻找

比较紧张，经常缺货

非常紧张，很难买到

没有关注或经历过

Q13:总体而言，您对目前市场上医疗快消品的质量安全放心吗？（1分非常不放心，5分非常放心）

分数

标签

Q14:您认为，提升医疗快消品可及性的关键环节在于？

增加线下零售网点覆盖，尤其是社区药店

加强线上平台建设，提升配送效率和服务

提高公众健康素养和产品认知

加强监管，确保产品质量和价格合理

促进“医+药”联动，让诊疗和购药更顺畅

Q15:您对于改善普通消费者获取和使用医疗快消品的体验，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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