快消品行业社会责任认知竞品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于快速消费品行业社会责任认知的调研，旨在了解消费者对不同品牌社会责任表现的看法。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常通过哪些渠道了解快消品品牌的社会责任信息？

品牌官方宣传（广告、官网）

社交媒体（微博、微信、小红书等）

新闻报道

朋友/家人推荐

几乎不关注

Q2:在购买快消品时，品牌的社会责任表现（如环保、公益）会影响您的购买决策吗？

是，会优先选择社会责任表现好的品牌

有一定影响，会作为参考因素之一

影响很小，主要看产品本身

完全不影响

Q3:您认为快消品品牌的社会责任应主要体现在哪些方面？（可多选）

环境保护与可持续发展

产品安全与质量

员工福利与权益保障

公益慈善与社区回馈

供应链的透明与道德

动物保护

其他

Q4:您认为以下哪个快消品品类在履行社会责任方面表现最为突出？

食品饮料

个人护理/美妆

家庭清洁

母婴用品

都不突出

不清楚

Q5:请为您最常购买的快消品牌的社会责任表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友推荐一个在履行社会责任方面表现卓越的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您是否曾因某快消品品牌的社会责任负面新闻而停止购买其产品？

是，有过

没有，但会关注

没有，不关心这类新闻

Q8:您更信任哪种形式的社会责任信息？（可多选）

第三方机构认证（如环保认证、公平贸易认证）

品牌发布的年度社会责任报告

媒体报道

消费者口碑与评价

亲眼所见的公益活动

Q9:您认为快消品品牌的社会责任宣传，多大程度上是真实的？

大部分是真实的

半真半假，有营销成分

大部分是营销噱头

难以判断

Q10:请列举1-2个您心目中在社会责任方面做得比较好的快消品品牌，并简述原因。

填空1

Q11:您认为品牌在履行社会责任时，投入资源到以下哪个领域对消费者的吸引力最大？

环保包装与减塑

支持教育/扶贫等公益项目

保障供应链工人权益

研发更健康、天然的产品

Q12:您会通过哪些方式支持履行社会责任的品牌？（可多选）

优先购买其产品

在社交媒体上分享/点赞其正面信息

向朋友和家人推荐

参与品牌发起的公益活动

不特别支持

Q13:您认为快消品品牌的社会责任表现，与其产品定价的关系应该是？

履行社会责任成本高，产品可以适当溢价

履行社会责任是基本义务，不应因此涨价

如果做得好，我愿意支付稍高的价格

无所谓

Q14:您对“碳中和”、“零碳工厂”等环保概念在快消品中的了解程度如何？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q15:对于快消品品牌如何更好地履行和传播其社会责任，您有什么建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

其他

Q19:您个人每月在快消品上的平均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

快消品行业社会责任认知竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供快消品行业社会责任认知的标准化调研方案。帮助您了解消费者态度、评估品牌表现、洞察市场趋势，适合品牌方和市场研究者进行CSR战略决策。

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