快消品副业需求客户满意度调查
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本模板旨在提供快消品副业合作伙伴满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估合作体验、识别服务短板、优化支持策略,适合快消品企业和品牌方精准提升渠道伙伴忠诚度与业务绩效。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!为了持续优化我们的产品与服务,更好地满足您的副业需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,调查大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持!
Q1:您从事快消品副业有多长时间了?
Q2:您主要通过哪种渠道销售我们的快消品?
Q3:请对您所销售的我方快消品的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:从0到10分,您有多大意愿向身边的朋友或同行推荐成为我们的副业合作伙伴?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您选择与我方合作,主要看重哪些方面?(可多选)
Q6:请对我方提供的产品定价(性价比)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:您对我方供货的及时性和稳定性感觉如何?
Q8:请对我方提供的物流配送服务(速度、包装、费用等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:您希望我们加强哪些方面的支持?(可多选)
Q10:您与我们的客服或业务人员沟通是否顺畅、高效?
Q11:请对我方处理售后问题(如退换货、质量投诉)的效率和态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:与从事副业初期相比,您目前的月均收入是否有提升?
Q13:在副业经营中,您目前遇到的主要挑战是什么?(可多选)
Q14:您未来是否有计划扩大副业规模或将其转为全职?
Q15:您对我们现有的哪一款(或哪一类)产品最满意?请简单说明原因。
Q16:您希望我们未来开发或引入哪些类型的新产品?
Q17:总体而言,您对作为我方副业合作伙伴的体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q18:基于目前的合作体验,您明年是否会继续与我们合作?
Q19:请留下您对我们产品、服务或合作政策的任何其他宝贵意见或建议。
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