快消品保险购买意愿与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于快消品保险购买意愿及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您对快消品保险的认知、态度以及相关广告对您的影响。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前或最近一次购买过快消品保险（如手机碎屏险、航延险、退货运费险等）吗？

是，购买过

否，从未购买过

Q3:您通常通过哪些渠道了解到快消品保险？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）购物时

支付工具（如支付宝、微信支付）推荐

社交媒体广告（如抖音、微博、朋友圈）

品牌官网或APP

朋友或家人推荐

其他

Q4:在您看来，快消品保险的主要价值是什么？

提供小额、高频的风险保障

提升购物或消费体验

价格便宜，购买决策成本低

是一种营销噱头，实际用处不大

不太清楚

Q5:请对您最近一次看到或接触到的快消品保险广告的吸引力进行评分。（1分=毫无吸引力，5分=非常有吸引力）

分数

标签

Q6:您认为一个有效的快消品保险广告，最应该突出展示什么信息？

保障内容与理赔条件

价格与性价比

购买流程的便捷性

真实用户案例或评价

品牌信誉与保障

Q7:基于您过往的体验或印象，您有多大可能向朋友推荐购买快消品保险？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:哪些因素最可能促使您购买一份快消品保险？（可多选）

价格非常便宜（如几元钱）

保障内容恰好是我需要的

购买流程极其简单（一键购买）

有明确的理赔成功案例

广告宣传让我感到信任

朋友或KOL的推荐

其他

Q9:您更倾向于在哪个消费环节购买快消品保险？

购物下单时，作为附加选项

支付完成后，系统推荐

收到商品后，根据情况单独购买

任何时候，有需要就买

不确定

Q10:您认为当前快消品保险广告存在的主要问题是什么？

信息不透明，条款复杂

过度宣传，与实际不符

广告出现频率过高，引起反感

缺乏创意，难以记住

没有问题

Q11:请对您个人对快消品保险的整体信任度进行评分。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q12:您希望未来看到哪些形式的快消品保险广告？（可多选）

短视频/情景剧

信息流图文

互动H5小游戏

直播讲解

KOL/达人测评

其他

Q13:如果一份快消品保险的广告强调“限时优惠”或“限量抢购”，这会增加您的购买意愿吗？

会显著增加

会略有增加

没有影响

反而会降低我的意愿

Q14:请描述一次让您印象深刻的快消品保险广告（无论好坏），并说明原因。

填空1

Q15:您是否曾因为广告而购买过某款快消品保险？

是

否

Q16:在理赔体验方面，您对快消品保险的预期是？

流程简单快捷，线上自动完成

需要人工审核，但响应及时

对低额赔付不抱太高期望

没想过理赔的问题

Q17:您认为哪些品类的商品最需要搭配保险？（可多选）

消费电子（手机、电脑）

家电

服装鞋帽

生鲜食品

旅游出行服务

宠物用品

其他

Q18:您每月在快消品保险上的预算大致是多少？

0元

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q19:对于快消品保险及其广告，您还有什么其他意见或建议？

填空1

快消品保险购买意愿与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供快消品保险购买意愿与广告效果的综合调研解决方案。帮助您评估用户认知态度、分析广告渠道效果、洞察核心购买驱动因素，适合保险公司、市场研究机构和快消品牌优化产品设计与精准营销策略。

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