服装纺织消费偏好与满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织品的消费偏好与满意度调研，旨在了解您的购物习惯与产品体验。您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您购买服装纺织品的频率大约是？

每周一次或更多

每月2-3次

每月一次

每季度一次

半年一次或更少

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装？（可多选）

线下实体店/商场

品牌官网/APP

淘宝/天猫等综合电商

抖音/快手等直播电商

小红书等内容社区

微信小程序/社群

二手交易平台

其他

Q5:在购买服装时，您最优先考虑的因素是什么？

款式/设计

面料/舒适度

价格

品牌

功能/实用性

可持续/环保属性

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您最近购买过的服装品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:请对您最近购买的服装的“面料舒适度”进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）。

分数

标签

Q8:请对您最近购买的服装的“做工/质量”进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）。

分数

标签

Q9:请对您最近购买的服装的“尺码合身度”进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）。

分数

标签

Q10:您更关注服装的哪些可持续/环保属性？（可多选）

使用有机棉、再生纤维等环保材料

生产过程中的节能减排

公平贸易与劳工权益

可降解或可回收包装

品牌有明确的环保承诺与行动

暂时不关注

Q11:您对服装的洗涤保养要求有何看法？

希望所有衣物都能机洗，方便省事

可以接受部分衣物需要手洗或干洗

愿意为特殊面料付出更多保养精力

不太在意

Q12:您如何处理不再穿着但完好的旧衣物？

直接丢弃

捐赠给慈善机构

通过二手平台转卖

交给品牌回收项目

改造再利用

闲置在家

Q13:您是否愿意为“国潮”或具有文化特色的设计支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:哪些因素会促使您尝试一个新的服装品牌？（可多选）

朋友/网红/KOL推荐

社交媒体广告

线下门店的视觉与体验

有吸引力的促销活动

独特的设计理念

良好的品牌口碑/评价

Q15:您对服装品牌会员体系（如积分、专属优惠）的参与度如何？

积极参与，是多个品牌的会员

只参与自己常购品牌的会员

偶尔参与

从不参与

Q16:请对您最近一次线上购物的“物流配送服务”进行评分（1-5星）。

分数

标签

Q17:请对您最近一次线上购物的“退换货便利性”进行评分（1-5星）。

分数

标签

Q18:在实体店购物时，您认为哪一点最影响您的体验？

店员的专业与服务态度

店铺环境与陈列

试衣间的数量与便利性

库存是否充足

结账速度

Q19:您认为当前服装市场或您常购的品牌，在哪些方面最需要改进？

填空1

Q20:展望未来一年，您预计在服装上的消费支出将如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

服装纺织消费偏好与满意度调查

介绍

本模板旨在提供服装纺织品消费习惯与产品体验的标准化调研解决方案。帮助您收集购物渠道偏好、评估产品满意度、分析可持续消费趋势，适合服装品牌、市场研究机构和零售企业深入了解消费者需求与优化产品策略。

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