服装纺织品牌忠诚度市场调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织品牌忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解消费者需求与品牌偏好。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您购买频率最高的服装品类是？

休闲装/运动装

职业正装/商务装

时尚潮流服饰

内衣/家居服

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解服装品牌信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下门店/商场

时尚杂志/网站

明星/KOL代言

Q3:在购买服装时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的一项）

产品质量与面料

款式设计与时尚度

价格与性价比

品牌知名度与口碑

穿着舒适度

购物便捷性（如物流、退换货）

Q4:您是否有固定购买或特别偏好的服装品牌？

有，1-2个固定品牌

有，3-5个固定品牌

没有固定品牌，根据款式和价格选择

完全没有品牌偏好

Q5:对于您偏好的品牌，其产品质量在多大程度上符合您的预期？

分数

标签

Q6:对于您偏好的品牌，其款式更新速度在多大程度上满足您的需求？

分数

标签

Q7:当您偏好的品牌推出新品时，您通常会？

立即关注并考虑购买

观望一段时间，看看评价再决定

除非有特别吸引我的款式，否则不关注

基本不关注新品

Q8:品牌的哪些会员或忠诚度计划能有效吸引您？（可多选）

积分兑换礼品/优惠券

会员专属折扣/价格

生日礼遇/专属礼品

新品优先体验/购买权

会员专属活动/社群

免费修改/护理服务

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最偏好的服装品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q10:如果发现一个非偏好品牌有款式相似但价格更低的产品，您会如何选择？

仍然选择偏好品牌，因为信任其质量

会尝试购买价格更低的新品牌

对比后，选择性价比更高的

不确定

Q11:哪些情况会严重削弱您对某个服装品牌的忠诚度？（可多选）

产品质量突然下降

价格不合理上涨

售后服务差（如退换货困难）

款式设计陈旧，缺乏创新

出现负面新闻或丑闻

购物体验不佳（如线上系统难用、线下服务差）

Q12:您认为一个服装品牌最能通过什么方式增强与您的长期联系？

持续提供高品质、高性价比的产品

保持独特且稳定的品牌风格/价值观

提供个性化、贴心的会员服务

积极承担社会责任，树立良好形象

通过内容/社群与消费者保持情感互动

Q13:总体而言，您对当前服装市场主流品牌的忠诚度水平如何？

分数

标签

Q14:请描述您心目中“理想”的服装品牌应该具备哪些特质？（例如：产品、服务、价值观等方面）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您每月在服装上的平均花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q18:您最主要的服装购买渠道是？

线上综合电商平台（淘宝/京东等）

品牌官方线上渠道（官网/APP/小程序）

线下品牌专卖店

线下百货/购物中心

其他

服装纺织品牌忠诚度市场调研

介绍

本模板旨在提供服装纺织行业品牌忠诚度市场调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌竞争力、分析购买驱动因素，适合服装品牌、市场研究机构和零售商进行精准的市场分析与战略规划。

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