服装纺织品牌忠诚度需求调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前购买服装（包括服饰、鞋履、配饰等）的主要渠道是？

Q4:在购买服装时，以下哪些因素对您的决策影响最大？（最多选择3项）

Q5:您是否有长期固定购买（例如过去一年内购买超过3次）的服装品牌？

Q6:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常购买的服装品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:对于您最常购买的品牌，您认为其产品质量如何？

Q8:对于您最常购买的品牌，您认为其产品设计（款式、时尚度）如何？

Q9:对于您最常购买的品牌，您认为其价格是否合理？

Q10:哪些原因会让您对一个服装品牌产生忠诚度，并持续购买？（最多选择3项）

Q11:如果发现您忠诚的品牌某次产品质量下降，您会如何反应？

Q12:您通常通过哪些渠道了解您所忠诚品牌的最新信息？（可多选）

Q13:品牌推出的会员计划（如积分、等级、专属优惠）对您维持忠诚度有多大影响？

Q14:您认为您最常购买的品牌在“环保/可持续”方面做得如何？

Q15:一个品牌在环保、社会责任等方面的表现，会影响您对其的忠诚度吗？

Q16:哪些营销或互动方式最能增强您对品牌的忠诚感？（最多选择3项）

Q17:当您尝试一个新品牌后，什么情况下最可能让您成为其回头客？

Q18:请描述一个让您印象深刻的、能增强品牌忠诚度的具体体验（例如一次出色的服务、一个感人的品牌故事、一次难忘的会员活动等）。

Q19:未来一年，您预计在服装上的消费支出与去年相比会？

Q20:您个人每月在服装（包括服饰、鞋履、配饰）上的平均花费大约是多少？

Q21:对于服装品牌，您还有哪些未满足的期望或建议，以促使您更忠诚于该品牌？