服装纺织行业信任度与满意度调查

Q1:您在过去一年内，购买服装/纺织品的频率大约是？

Q2:您主要通过哪些渠道了解服装品牌或产品信息？（可多选，但请选择最主要的一个）

Q3:总体而言，您对目前市场上主流服装/纺织品质量的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q4:在购买服装时，以下哪个因素对您的“信任感”影响最大？

Q5:在哪些情况下，您会对一个服装品牌产生不信任感？（可多选）

Q6:您是否关注服装产品的可持续性信息（如环保面料、低碳生产）？

Q7:您认为目前服装品牌在“环保”与“可持续”方面的宣传，其可信度如何？（1分完全不可信，5分完全可信）

Q8:当您对购买的服装不满意时（如尺寸、质量），您通常如何处理？

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买且感到满意的服装品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为一个值得信赖的服装品牌，必须具备以下哪些特质？（可多选）

Q11:您更倾向于购买哪个价位的服装？（以一件普通上衣为例）

Q12:您对目前服装行业在“保护消费者权益”（如退换货政策、质量三包）方面的整体表现满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为目前国内服装品牌与国际知名品牌在“信任度”上的主要差距在哪里？

Q14:请描述一次您对某个服装品牌从“信任”到“失望”或从“怀疑”到“信任”的具体经历或原因。

Q15:未来，您是否会因为对“信任度”的要求提高而改变消费习惯？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的职业是？

Q19:您个人每月在服装/纺织品上的平均消费大约是？