服装纺织使用障碍舆情监测调研问卷

Q1:在过去一年中，您是否购买过服装或纺织类产品（如衣物、家纺、鞋帽等）？

Q2:您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）

Q3:在您购买或使用服装纺织产品的过程中，是否遇到过令您不满或困扰的问题？

Q4:您遇到过以下哪些产品材质或面料相关的问题？（可多选）

Q5:您遇到过以下哪些产品设计或版型相关的问题？（可多选）

Q6:您遇到过以下哪些产品安全或健康相关的问题？（可多选）

Q7:在产品的洗涤、保养和耐用性方面，您遇到过哪些问题？（可多选）

Q8:当您遇到上述问题时，您通常会如何应对？

Q9:总体而言，您对商家/品牌处理您所遇问题的响应速度和态度满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q10:您通常通过哪些渠道了解或关注与服装纺织产品问题相关的信息？（可多选）

Q11:社交媒体上关于某款服装产品的负面讨论，会在多大程度上影响您的购买决策？

Q12:基于您的整体体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近常购买的服装品牌？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

Q13:您认为，当前服装纺织行业在产品质量方面最需要改进的是什么？

Q14:请描述一次令您印象深刻的、关于服装纺织产品的负面使用经历（包括产品类型、具体问题、处理过程及结果）。

Q15:对于服装纺织品牌如何更好地监测和应对消费者使用中遇到的问题，您有什么建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您个人每月在服装纺织产品上的平均花费大约是多少？