服装纺织质量评价满意度调查

服装纺织质量评价满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了持续提升我们的产品质量与服务，诚邀您花费几分钟时间参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您最近一次购买我们品牌服装的时间是？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您购买的产品主要属于哪个品类？

上衣（T恤、衬衫等）

下装（裤子、裙子等）

外套（夹克、大衣等）

内衣/家居服

运动/功能服装

Q3:请对您购买的服装的整体质量满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您最关注服装质量的哪些方面？（可多选）

面料手感与舒适度

面料耐用性与抗起球

缝线工艺与牢固度

颜色牢度（是否褪色）

版型设计与合身度

辅料质量（拉链、纽扣等）

洗后尺寸稳定性（是否缩水变形）

Q5:您对我们服装面料的舒适度（如亲肤性、透气性）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:在穿着或洗涤后，服装是否出现明显的起球现象？

从未出现

偶尔轻微起球

经常起球，影响不大

严重起球，影响外观

未注意/未洗涤

Q7:您对我们服装的缝线牢固度和做工精细度评价如何？

非常牢固精细

比较牢固

一般，偶有线头

不够牢固，有开线风险

做工粗糙

Q8:服装在洗涤后，颜色保持度如何？（如褪色、串色）

颜色如新，毫无褪色

轻微褪色，可以接受

褪色明显，影响美观

严重褪色，无法接受

未洗涤/未注意

Q9:服装在洗涤后，尺寸稳定性如何？（如缩水、变形）

尺寸稳定，无变化

轻微变化，不影响穿着

明显缩水或变形

严重变形，无法穿着

未洗涤/未注意

Q10:您对服装的版型设计与实际合身度是否满意？

非常合身，版型优秀

基本合身

一般，部分部位不合身

不太合身，与预期有差距

非常不合身

Q11:拉链、纽扣等辅料的质量和使用顺畅度如何？

质量很好，使用顺畅

质量尚可，使用正常

质量一般，偶有问题

质量较差，经常卡顿或损坏

产品无相关辅料

Q12:基于本次购买体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果产品质量需要改进，您认为最应优先提升哪些方面？（可多选）

采用更优质、舒适的面料

提升做工和缝制工艺

改善洗后尺寸稳定性

提高颜色牢度

优化版型设计

升级辅料（拉链、纽扣等）品质

加强产品耐久性测试

Q14:与同价位其他品牌相比，您认为我们产品的质量处于什么水平？

明显优于其他品牌

略优于其他品牌

与其他品牌相当

略逊于其他品牌

明显不如其他品牌

Q15:您对我们服装产品的质量还有其他具体的意见或建议吗？（例如，对特定品类的改进想法）

填空1

Q16:未来您再次购买我们品牌服装的可能性有多大？

一定会再次购买

很可能会再次购买

不确定

可能不会再次购买

肯定不会再次购买

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