服装纺织便捷性评价用户体验调查

Q1:请问您在过去一年中，购买服装或纺织产品（如床品、毛巾等）的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品？（可多选）

Q3:在选购服装时，您认为获取产品关键信息（如尺码、材质、洗涤方式）的便捷程度如何？

Q4:您认为线上购物时，商品的尺码表/对照表设计得是否清晰易懂？

Q5:对于服装的材质成分说明，您认为其标注的清晰度和可信度如何？

Q6:在收到网购的服装后，您认为试穿过程的便捷性如何？（例如，是否容易穿脱、标签是否易拆等）

Q7:在您看来，哪些因素会显著影响服装产品的日常使用便捷性？（可多选）

Q8:您对目前服装产品上洗涤标签（水洗标）的指示清晰度评价如何？

Q9:请为您最近一次购买的服装的整体“便捷性体验”打分（1分为非常不便，5分为非常便捷）。

Q10:对于需要特殊护理（如干洗、手洗、不可机洗）的服装，您认为其护理过程的便捷性如何？

Q11:您希望品牌或商家在提升服装便捷性方面做出哪些改进？（可多选）

Q12:在购买家居纺织产品（如四件套、窗帘）时，您认为了解其安装/使用方法的便捷性如何？

Q13:您是否曾因服装或纺织产品使用/维护过于不便而产生退货或不再购买的念头？

Q14:如果有一项“黑科技”可以极大提升服装的便捷性（如免熨烫、自清洁、自适应尺码等），您最期待的是哪一种？请简要描述。

Q15:您认为品牌或零售商提供的退换货流程是否便捷？

Q16:您更倾向于购买强调“经典耐用”还是“便捷易打理”的服装？

Q17:您会通过哪些方式了解一件服装是否易于打理？（可多选）

Q18:总体而言，您对当前市场上服装纺织产品在“便捷性”方面的表现满意吗？

Q19:请分享一次您遇到的关于服装/纺织产品“特别便捷”或“特别不便”的具体经历。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的生活城市属于？