服装纺织便捷性评价绩效满意度调查

服装纺织便捷性评价绩效满意度调查

您好！欢迎参与本次调查。本问卷旨在了解您对服装纺织产品便捷性及相关绩效的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您通常以什么身份接触或使用服装纺织产品？

普通消费者

零售行业从业者

纺织/服装行业从业者（设计、生产等）

电商/物流从业者

其他

Q2:您购买或使用服装纺织产品的频率是？

每周多次

每周一次

每月数次

每季度或更少

Q3:请对您最近一次购买/使用的服装纺织产品的整体便捷性（如购买、洗涤、存放、穿着等）进行评分。

分数

标签

Q4:在购买环节，您认为哪些因素最能体现便捷性？（可多选）

线上线下渠道丰富且库存准确

产品信息（尺码、材质、洗涤说明）清晰易懂

试穿/退换货流程简单快捷

支付方式多样且安全

物流配送速度快且可追踪

Q5:您认为当前服装产品的洗涤/保养说明（如洗涤标签）是否足够清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q6:在穿着/使用过程中，您对服装的穿脱便捷性（如拉链、纽扣、系带设计）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在服装的存放与整理方面，您认为哪些设计可以提升便捷性？（可多选）

不易起皱的材质

自带收纳袋/挂钩

可折叠/卷曲的便携设计

统一的/节省空间的包装

清晰的分类/标识系统

Q8:请对您所接触的服装品牌/商家在售后服务（如咨询、维修、退换）方面的便捷性进行评分。

分数

标签

Q9:您认为当前服装纺织行业在环保与可持续方面的信息（如材质来源、回收渠道）告知是否便捷透明？

非常便捷透明

比较便捷透明

一般

不太便捷透明

非常不透明

Q10:基于整体的便捷性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的服装品牌/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:与过去两年相比，您感觉服装纺织产品的整体便捷性水平有何变化？

显著提升

略有提升

基本没变

略有下降

显著下降

Q12:您希望未来在哪些方面看到便捷性的创新或改进？（可多选）

智能穿戴与健康监测集成

个性化定制流程简化

更完善的旧衣回收/升级改造服务

虚拟试衣/AR技术的广泛应用

基于物联网的智能洗涤/护理

供应链透明度与可追溯性

Q13:总体而言，您对当前服装纺织产品在满足您“便捷生活”需求方面的绩效表现是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于提升服装纺织产品的便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

相关推荐