服装纺织行业支付习惯与客户满意度调查

Q1:您与我们公司（或您购买/合作的服装纺织企业）的业务关系是？

Q2:在过去一年中，您与我们这类企业发生交易的频率大约是？

Q3:在您与我们（或类似企业）的交易中，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

Q4:您最偏好的支付方式是？

Q5:您选择该支付方式最主要的原因是？

Q6:请对当前常用支付方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q7:在支付过程中，您是否遇到过问题或障碍？

Q8:若遇到过问题，主要是哪些方面？（可多选）

Q9:您对我们（或您主要合作方）提供的支付方式多样性满意吗？

Q10:您对我们（或您主要合作方）的支付处理速度满意吗？

Q11:您有多大可能向同行或朋友推荐与我们（或您主要合作方）进行交易，基于其支付体验？（0分绝不可能，10分极有可能）

Q12:您是否希望我们提供更灵活的支付方案（如分期付款、供应链金融等）？

Q13:您认为未来服装纺织行业在支付方面，哪些趋势或技术最重要？（可多选）

Q14:在交易中，支付环节的体验对您整体合作满意度的影响有多大？

Q15:请对您与我们（或您主要合作方）的整体合作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对我们改善支付服务、提升客户体验，还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的企业规模（员工人数）大约在？

Q18:您主要负责的业务领域是？

Q19:您主要参与的交易类型是？

Q20:（选填）如果您愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们向您反馈改进成果或发送感谢。