服装纺织支付习惯与口碑调研

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄段是？

Q3:您最近一年内，平均每月在服装、纺织品（如服饰、鞋包、家纺等）上的消费金额大致为？

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装、纺织品？（可多选）

Q5:在购买服装纺织品时，您最优先考虑的支付方式是？

Q6:您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q7:您对服装纺织品线上支付（如通过电商平台、品牌官网支付）的整体安全性感受如何？

Q8:您是否曾因支付流程复杂、失败等原因而放弃一次服装纺织品的线上购买？

Q9:您对目前主流支付平台（如支付宝、微信支付）在服装纺织消费场景中的使用体验总体满意度如何？

Q10:在您看来，一个优秀的服装纺织品牌/商家，其支付服务应具备哪些特点？（可多选）

Q11:当您考虑尝试一个新的服装纺织品牌或店铺时，其提供的支付方式和体验会影响您的购买决策吗？

Q12:以0-10分计，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的支付方式（如支付宝、微信支付等）用于服装纺织消费？

Q13:请您为您最近一次服装纺织品线上购物的整体支付体验打分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）。

Q14:您是否曾使用过“先享后付”（如花呗、白条等）或分期付款方式购买服装纺织品？

Q15:如果您使用过“先享后付”或分期付款，吸引您使用的主要原因是？（可多选）

Q16:您认为目前服装纺织行业在支付服务方面，最需要改进的是？

Q17:请分享一次您印象深刻的（无论好坏）服装纺织品购物支付经历，并简要说明原因。

Q18:您是否愿意接收关于支付优惠、新支付方式体验等相关的信息推送？

Q19:未来，您希望看到哪些创新的支付方式或服务应用于服装纺织消费中？（开放思考）

Q20:对于上题选择“其他”的参与者，请简要说明您期待的创新支付方式或服务。

Q21:总体而言，您对当前服装纺织消费的支付环境感到？

Q22:您对服装纺织品牌、电商平台或支付服务提供商，在改善支付体验方面还有哪些具体的意见或建议？