服装纺织购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常通过哪些渠道购买服装、鞋帽、家纺等纺织类产品？（可多选）

Q4:在上述渠道中，您最常使用的是哪一个？

Q5:请为您最常使用的购物渠道的“商品丰富度/可选性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请为您最常使用的购物渠道的“价格竞争力/性价比”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:请为您最常使用的购物渠道的“商品质量与描述相符度”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q8:请为您最常使用的购物渠道的“物流配送速度与可靠性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q9:请为您最常使用的购物渠道的“售后服务（如退换货便利性）”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:请为您最常使用的购物渠道的“购物体验/界面友好度”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q13:您认为线下实体店购物相比线上购物的最大优势是什么？

Q14:您平均每月在服装纺织类产品上的花费大约是多少？

Q15:您购买服装纺织类产品的频率大约是？

Q16:您关注哪些服装纺织品的品牌类型？（可多选）

Q17:您是否曾因购物渠道的负面体验（如质量差、物流慢、售后差）而放弃再次购买该品牌或使用该渠道？

Q18:对于您最常使用的购物渠道，您认为其最需要改进的一个方面是什么？

Q19:未来一年，您预计会增加在哪个渠道的服装纺织类消费？

Q20:您通常通过哪些方式了解服装纺织类的新品或促销信息？（可多选）

Q21:在购买决策中，您更看重“商品本身”（如设计、面料）还是“购物渠道服务”（如物流、售后）？

Q22:您是否有其他关于购物渠道选择或体验的想法希望与我们分享？