服装纺织产品线上线下购买体验与满意度调查

Q1:在过去一年中，您购买服装纺织类产品（如衣服、鞋、包、家纺等）的主要渠道是？

Q2:您通常通过哪种线上平台购买服装纺织产品？（可多选，但本题为单选，请选择最常用的一个）

Q3:您选择线上购买服装纺织产品的主要原因是什么？（请选择所有符合的选项）

Q4:您选择线下实体店购买服装纺织产品的主要原因是什么？（请选择所有符合的选项）

Q5:对于线上购物，您认为最影响购物体验的因素是？

Q6:对于线下购物，您认为最影响购物体验的因素是？

Q7:总体而言，您对线上购买服装纺织产品的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q8:总体而言，您对线下购买服装纺织产品的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q9:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上渠道购买服装纺织产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您在线上购物时，最看重以下哪个环节？

Q11:您在线下购物时，最看重以下哪个环节？

Q12:您希望线上购物在哪些方面进行改进？（请选择所有符合的选项）

Q13:您希望线下购物在哪些方面进行改进？（请选择所有符合的选项）

Q14:对于服装纺织产品，您更倾向于在线上还是线下购买以下品类？【外套/大衣】

Q15:对于服装纺织产品，您更倾向于在线上还是线下购买以下品类？【贴身衣物（如内衣、袜子）】

Q16:对于服装纺织产品，您更倾向于在线上还是线下购买以下品类？【家居服/床品】

Q17:您是否体验过线上线下融合的购物方式（如线上下单门店自提、线下体验线上下单等）？

Q18:如果品牌提供线上线下同款同价、会员权益互通等服务，这会多大程度上提升您的购买意愿？（1分代表毫无影响，5分代表极大提升）

Q19:未来一年，您预计在服装纺织产品上的消费，线上线下渠道的分配趋势会是？

Q20:您通常通过哪些渠道了解服装纺织品牌或产品的信息？（请选择所有符合的选项）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于？

Q23:您目前每月在服装纺织产品上的平均花费大约是？

Q24:对于服装纺织行业的线上线下购物体验，您还有什么其他的意见或建议吗？