服装纺织运动健身习惯服务质量调查问卷
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本模板旨在提供运动健身人群服装消费与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解用户健身习惯、分析服装购买偏好、评估服务满意度,适合服装纺织品牌、零售商和健身行业从业者优化产品策略与服务体系。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您的运动健身习惯,以及对相关服装、纺织品及服务质量的感受。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的产品与服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您平均每周进行几次体育锻炼(如跑步、健身、球类、瑜伽等,每次30分钟以上)?
Q4:您最常参与的运动健身项目有哪些?(可多选)
Q5:您每次运动健身的平均时长大约是?
Q6:您通常在什么场所进行运动健身?
Q7:您对运动健身的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
Q8:您购买运动/健身服装的主要考虑因素是什么?
Q9:您通常多久购买一次新的运动服装?
Q10:总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常穿的运动服装品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q11:您认为目前运动服装在以下哪个方面最需要改进?
Q12:您通过哪些渠道了解或购买运动服装?(可多选)
Q13:您最近一次购买运动服装时,对购物体验(包括咨询、试穿、支付、物流等)的满意度如何?
Q14:如果您对上次的运动服装购物体验不满意,请简要说明原因(如满意请填“无”)。
Q15:您是否愿意为采用环保、可持续材料(如再生纤维)的运动服装支付更高价格?
Q16:您使用运动类APP(如Keep、悦跑圈等)或智能穿戴设备(如运动手环、手表)的频率是?
Q17:您希望运动服装品牌或零售商提供哪些增值服务?(可多选)
Q18:总体而言,您对当前市场上主流运动服装品牌的服务质量(售前、售中、售后)打几分?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q19:您是否曾因运动服装的质量问题(如开线、褪色、变形等)而联系过客服或要求退换货?
Q20:对于运动服装品牌,您最看重其传递的品牌精神或价值观是什么?(例如:专业、活力、环保、创新等)
Q21:您未来在运动健身方面的投入意愿如何?
Q22:请留下您对运动服装产品或服务质量的任何其他意见或建议。
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