服装纺织汽车购买意愿口碑调研问卷

Q1:在过去一年中，您购买过以下哪类产品？

Q2:您通常通过什么渠道了解服装/纺织类产品信息？

Q3:您通常通过什么渠道了解汽车产品信息？

Q4:购买服装时，您最看重哪些因素？

Q5:购买家纺产品（如床品、毛巾）时，您最看重哪些因素？

Q6:在购买决策中，其他消费者的在线评价（口碑）对您的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

Q7:当看到一个品牌的负面口碑时，您通常会如何反应？

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买服装/纺织品的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您未来一年内有购买或更换汽车的打算吗？

Q10:如果考虑购车，您会重点关注汽车的哪些方面？

Q11:在汽车选购中，您认为哪类口碑信息来源最可信？

Q12:汽车品牌或车型的负面新闻（如安全事件）对您购买意愿的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

Q13:您认为一个服装/纺织品牌建立良好口碑，最关键的是什么？

Q14:您认为一个汽车品牌建立良好口碑，最关键的是什么？

Q15:请回忆一次您因为看到非常好的口碑而成功购买某款产品（服装、纺织或汽车均可）的经历，并简要描述是什么打动了您。

Q16:您更倾向于相信以下哪种形式的用户生成内容（UGC）？

Q17:您会在哪些平台主动分享您对购买的服装/纺织品的评价？

Q18:您会在哪些平台主动分享您对购买的汽车的评价或用车体验？

Q19:总体而言，您认为当前市场上，服装/纺织行业与汽车行业，哪个更依赖口碑营销？

Q20:对于服装/纺织品牌或汽车品牌如何更好地管理和利用用户口碑，您有什么建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您目前的个人月收入大致范围是？

Q24:您目前所居住的城市级别是？