美妆护肤使用习惯竞品调研

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤产品使用习惯的市场调研，旨在了解消费者的真实需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况回答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您日常会使用哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）

洁面产品

化妆水/爽肤水

精华液

乳液/面霜

眼霜

防晒产品

粉底/BB霜/CC霜

口红/唇膏

眼影/眉笔/睫毛膏

香水

面膜

其他

Q4:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您购买美妆护肤产品最主要的渠道是？

线下专柜/实体店

品牌官方线上商城/APP

天猫/京东等综合电商平台

抖音/小红书等内容电商

跨境电商平台

朋友/代购

其他

Q6:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

小红书/微博等社交平台

抖音/B站等短视频平台

美妆博主/KOL推荐

朋友/同事推荐

品牌官方网站/广告

电商平台商品详情页/评价

线下门店体验

其他

Q7:在决定购买一款新产品前，您最看重以下哪个因素？

产品功效与成分

品牌口碑与信誉

价格与性价比

他人（如KOL、朋友）的推荐与评价

包装设计与使用体验

促销活动

Q8:您对当前您最常使用的护肤品牌（如洁面、水乳等）的整体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q9:您对当前您最常使用的彩妆品牌（如粉底、口红等）的整体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q10:您认为当前使用的品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

产品功效不明显

价格偏高

成分不够安全/温和

包装设计不便携/不环保

购买渠道不够便捷

售后服务不佳

品牌营销活动缺乏吸引力

其他

Q11:您是否愿意尝试新的、知名度相对较低的美妆护肤品牌？

非常愿意，乐于尝新

比较愿意，在充分了解后可能会尝试

一般，主要使用熟悉品牌

不太愿意，只信赖知名大牌

完全不愿意

Q12:如果尝试新品牌，哪些促销方式最能吸引您？（可多选）

新品试用装/小样赠送

限时折扣/满减

买一赠一/加量装

会员积分兑换

与KOL联名/直播专属优惠

无条件退换货服务

其他

Q13:您是否关注产品的成分（如烟酰胺、玻尿酸、视黄醇等）？

非常关注，会仔细研究成分表

比较关注，会看主要功效成分

一般关注，大概了解

不太关注，更相信品牌和口碑

完全不关注

Q14:您对“纯净美妆”、“可持续包装”等环保概念的接受程度如何？

非常认同，会优先选择此类产品

比较认同，是加分项但不是决定性因素

中立，不影响购买决策

不太认同，更看重产品本身

完全不关注

Q15:请列举1-3个您目前正在使用或非常感兴趣的（除您最常用品牌外的）其他美妆或护肤品牌，并简单说明原因。

填空1

Q16:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最满意的美妆/护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您通常如何处理不再使用或不满意的美妆护肤产品？

直接丢弃

转赠给朋友/家人

闲置转卖

坚持用完

寻找其他用途（如身体护理）

Q18:您希望品牌方通过哪些方式与您保持互动或提供增值服务？（可多选）

会员专属优惠与生日礼

新品优先试用权

个性化护肤/妆容建议

线上护肤课程/讲座

线下品牌体验活动

积分兑换正装产品

其他

Q19:对于美妆护肤品牌，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

美妆护肤使用习惯竞品调研

介绍

本模板旨在提供美妆护肤产品消费者使用习惯与竞品调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费偏好、分析购买决策、评估品牌满意度，适合美妆品牌、市场研究机构和零售电商开展精准的市场分析与产品优化。

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