美妆护肤品牌忠诚度舆情监测调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常通过哪些渠道获取美妆护肤产品的信息？（可多选）

Q4:您目前最常使用或最偏爱的美妆护肤品牌是哪个？

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:请对您最常使用品牌的产品质量进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q7:请对您最常使用品牌的包装设计进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q8:请对您最常使用品牌的购买便利性（如线上/线下渠道）进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q9:哪些因素最能促使您尝试一个新的美妆护肤品牌？（可多选）

Q10:当您最常使用的品牌出现负面新闻（如成分争议、虚假宣传）时，您会如何反应？

Q11:您通常通过哪些渠道发表对美妆护肤产品的评价或看法？（可多选）

Q12:您认为品牌在社交媒体上与用户互动（如回复评论、发起话题）对您的品牌好感度影响大吗？

Q13:您是否愿意为喜爱的品牌支付比普通品牌更高的价格？

Q14:您认为一个美妆护肤品牌建立忠诚度的关键是什么？（可多选）

Q15:您最近一年内，尝试过几个新的美妆护肤品牌？

Q16:如果让您用一个词或一句话来形容您最喜爱的美妆护肤品牌，会是什么？

Q17:您是否关注过美妆护肤品牌的可持续发展（如环保包装、成分溯源）举措？

Q18:您希望品牌通过哪些方式更好地与您保持联系或提供价值？（可多选）

Q19:总体而言，您对自己目前使用的美妆护肤品牌感到满意吗？

Q20:对于您最常使用的品牌，您有什么具体的建议或期待改进的地方？