美妆护肤产品功能需求与服务质量调查

Q1:您通常购买美妆护肤产品的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

Q3:在购买美妆护肤产品时，您最看重的因素是？

Q4:您最关注面部护肤品的哪些功能？（可多选）

Q5:您对当前市场上美妆护肤产品的成分透明度（如明确标注主要活性成分、浓度等）满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您更倾向于购买哪种类型的美妆产品？

Q7:您希望美妆护肤产品在包装上提供哪些额外信息或功能？（可多选）

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的美妆/护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您对美妆护肤产品的个性化定制（如根据肤质、需求定制配方）感兴趣吗？

Q10:在购买前，您通常会通过哪些方式验证产品效果或安全性？（可多选）

Q11:您认为当前美妆护肤产品的售后服务（如退换货、使用咨询）整体水平如何？

Q12:请描述一次您印象深刻的、关于美妆护肤产品的优秀（或糟糕）的购物或服务体验。

Q13:您是否愿意为提供更专业、更及时咨询服务（如一对一肤质分析、产品搭配建议）的品牌支付稍高的价格？

Q14:您希望品牌方通过哪些方式提供更好的售后或增值服务？（可多选）

Q15:总体而言，您对目前常用美妆护肤品牌的产品质量满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:未来一年，您计划在美妆护肤产品上的支出与去年相比会？

Q17:您对以下哪些新兴的美妆护肤概念或技术感兴趣？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的性别是？

Q20:对于美妆护肤品牌，您还有哪些其他的功能需求或服务建议？