美妆护肤界面设计偏好与福利满意度调查 - 问卷调查调研模板

美妆护肤界面设计偏好与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤类App/网站界面设计偏好与相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验，更好地为您服务。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪种类型的平台进行美妆护肤产品的选购与了解？

手机App（如淘宝、京东、小红书、丝芙兰等）

品牌官方网站/小程序

电脑网页版电商平台

线下门店导购/体验为主

Q2:在浏览美妆护肤类App/网站时，您最关注哪些界面设计元素？

整体视觉风格与配色

产品图片/视频的清晰度与展示效果

界面布局的清晰度与易用性

搜索与筛选功能的便捷性

产品详情页的信息完整度

用户评价/笔记的展示与真实性

个性化推荐的相关度

Q3:您更喜欢以下哪种主界面信息流布局风格？

瀑布流式（如小红书，信息持续加载）

网格/卡片式（整齐排列，如淘宝首页）

大图轮播/焦点图突出式

简洁列表式

Q4:请对您常用的美妆护肤平台“产品搜索与筛选”功能的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:在查看产品详情时，您认为以下哪种信息呈现方式对您的购买决策帮助最大？

高清多角度图片与视频

成分、功效等结构化参数表格

详细的文字版使用说明与心得

真实用户评价与晒图

达人/专家评测视频或文章

Q6:总体而言，您有多大可能性向朋友推荐您最常使用的美妆护肤平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您希望美妆护肤平台提供哪些类型的会员福利或增值服务？

会员专属折扣/优惠券

新品试用/小样申领

生日专属礼遇

积分兑换礼品

专属客服/顾问

会员日/秒杀活动

护肤/彩妆知识课程

线下活动邀请

Q8:您目前是哪个/哪些美妆护肤平台的会员？

淘宝/天猫88VIP

京东PLUS会员

品牌官方会员（如雅诗兰黛、兰蔻等）

垂直平台会员（如丝芙兰、屈臣氏等）

暂未开通任何相关会员

Q9:请对您所享有的美妆护肤平台会员福利的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前会员福利在哪些方面有待改进？

福利价值感不足（折扣力度小）

福利实用性不强（非所需产品）

获取门槛过高

使用规则复杂（如限品类、限时段）

福利信息推送不清晰、不及时

与其他平台相比缺乏竞争力

Q11:您是否愿意为获得更优质、更专属的会员福利（如更高折扣、专属新品、一对一顾问）而支付更高的会员费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您更倾向于通过哪种方式接收平台的新品/活动通知？

App站内推送

短信通知

微信服务号/小程序消息

电子邮件

不希望接收过多推送

Q13:在美妆护肤平台购物时，哪类促销活动最能吸引您？

直接降价/折扣

满减/满赠

多件多折

限量秒杀/抢购

附赠丰富小样

与知名IP/明星的联名活动

Q14:对于美妆护肤类App/网站的界面设计或会员福利，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您每月在美妆护肤产品上的平均消费大约是？

300元以下

301-800元

801-1500元

1501-3000元

3000元以上