美妆护肤社区服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供美妆护肤社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户粘性、分析功能偏好、收集改进建议,适合社区运营方、美妆品牌和产品经理优化服务与提升用户忠诚度。 标签
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您好!感谢您参与本次美妆护肤社区服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化产品功能与服务体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于内部研究,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
Q1:您使用本美妆护肤社区的频率是?
Q2:您主要通过哪种设备访问我们的社区?
Q3:您通常使用社区的哪些核心功能?(可多选)
Q4:请对社区内容的整体质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您认为社区内的产品测评是否真实可信?
Q6:您在寻找特定产品信息时,遇到过哪些困难?(可多选)
Q7:您有多大可能向身边的美妆护肤爱好者推荐我们的社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q8:请对社区的用户界面设计和操作便捷性进行评分(1-5分,1分表示非常难用,5分表示非常易用)
Q9:社区的内容推荐(如首页信息流)是否符合您的兴趣?
Q10:您希望社区未来增加或强化哪些功能?(可多选)
Q11:与其他同类美妆社区相比,您认为我们的主要优势是什么?
Q12:请对您在社区内与其他用户互动的体验(如评论、私信)进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q13:您是否在社区内因为看到的内容而产生过消费(购买产品)?
Q14:如果您有消费,主要受以下哪些类型内容的影响?(可多选)
Q15:您认为社区目前在内容、功能或氛围上,最迫切需要改进的一点是什么?
Q16:您是否愿意参与社区未来的产品功能内测或深度访谈?
Q17:(选填)如果您愿意参与,请留下您的联系方式(邮箱或微信号),我们将有专人与您联系。
Q18:您的年龄段是?
Q19:您通常更关注哪类美妆护肤内容?
Q20:您自认为属于哪种护肤消费类型?
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