美妆护肤志愿服务意愿与客户满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前对美妆护肤的关注程度如何？

Q4:您通常通过哪些渠道获取美妆护肤信息？（可多选）

Q5:您是否曾作为志愿者参与过任何形式的公益活动？

Q6:如果有机会，您是否愿意参与与美妆护肤知识普及相关的志愿服务活动（例如：社区护肤讲座、为特殊人群提供化妆服务等）？

Q7:如果参与美妆护肤志愿服务，您更倾向于哪种形式？（可多选）

Q8:您认为参与此类志愿服务的主要障碍可能是什么？

Q9:请对您目前最常使用的美妆/护肤品牌的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个美妆/护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您购买美妆护肤产品时，最看重的因素是？

Q12:您对当前美妆护肤品牌在哪些方面的服务感到满意？（可多选）

Q13:您希望品牌在客户服务方面做出哪些改进？（可多选）

Q14:您是否愿意分享您的肤质或使用体验，以帮助品牌研发更适合的产品？

Q15:对于美妆护肤品牌开展志愿服务活动（如公益讲座、技能帮扶），您有什么具体的建议或期待？

Q16:如果品牌将部分利润用于支持公益项目（如环保、女性赋能），这会增加您对该品牌的好感度吗？

Q17:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

Q18:您更偏好哪种购物渠道购买美妆护肤产品？

Q19:请对您最近一次购买美妆护肤产品的整体购物体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您认为一个理想的美妆护肤品牌，除了提供优质产品，还应该承担哪些社会责任？

Q21:您是否愿意在未来接受我们关于产品或服务的进一步深度访谈？