母婴产品使用习惯与渠道调研问卷

母婴产品使用习惯与渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品使用习惯与购买渠道的调研，旨在了解您的真实需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是宝宝的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他亲属

其他照顾者

Q2:您家中宝宝的年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

暂无宝宝

Q3:您目前主要关注或需要购买哪些类型的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

洗护用品（沐浴露、润肤露等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

服装鞋帽

玩具/绘本

寝具（婴儿床、床品）

出行用品（推车、安全座椅）

孕产妇用品

其他

Q4:您通常通过什么渠道了解母婴产品信息？（单选最主要渠道）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲友/同事推荐

电商平台（如淘宝、京东）的商品页面/直播

线下门店导购

医生/专家建议

品牌官方网站/公众号

其他

Q5:在决定购买前，您通常会参考哪些信息来评估产品？（可多选）

用户评价/晒单

专业测评/博主推荐

产品成分/材质说明

品牌口碑与历史

价格对比

亲友的实际使用体验

官方认证/资质

其他

Q6:您最常在哪个渠道购买母婴产品？

综合电商平台（如淘宝、天猫、京东）

垂直母婴电商平台（如蜜芽、贝贝）

品牌官方线上商城/小程序

线下大型连锁母婴店（如孩子王、爱婴室）

线下商超/百货

社区团购/微信群

海淘/代购

其他

Q7:对于您最常使用的购买渠道，您对其商品质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:对于您最常使用的购买渠道，您对其物流配送速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您购买母婴产品的平均频率大约是？

每周多次

每周一次

每2-3周一次

每月一次

有需要时才购买，无固定频率

Q10:您单次购买母婴产品的平均花费通常是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q11:哪些因素最能促使您尝试一个新的母婴品牌或产品？（可多选）

亲友强烈推荐

权威专家/医生背书

网红/KOL种草

看到大量真实好评

有吸引力的促销活动（如新品试用、大额优惠券）

产品解决了我的特定痛点

品牌理念与我契合

其他

Q12:您是否愿意为“有机”、“无添加”、“专为敏感肌设计”等宣称更安全、更健康的产品支付更高的价格？

非常愿意，安全健康最重要

比较愿意，会适度考虑溢价

一般，主要看性价比

不太愿意，认为差别不大

完全不愿意

Q13:从0到10分，您有多大可能向您身边的亲友推荐您目前最满意的母婴品牌或购买渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您在使用母婴产品过程中，遇到过哪些困扰或不满？（可多选）

产品质量不稳定/有瑕疵

宣传与实际不符

售后服务差（退换货难、客服响应慢）

价格波动大，担心买贵

物流配送慢或包装破损

产品信息不透明（如成分不清）

选择太多，难以决策

几乎没有困扰

其他

Q15:您更倾向于通过哪种方式获取母婴产品的优惠信息？

电商平台推送/APP通知

品牌会员短信/微信

加入社群（微信群、粉丝群）

关注博主/主播的直播预告

线下门店海报/店员告知

不主动关注，随缘购买

Q16:对于母婴产品的购买渠道或品牌服务，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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