母婴消费偏好用户体验调查

母婴消费偏好用户体验调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴消费偏好的市场调研，旨在了解您在选购母婴产品时的习惯与需求。您的宝贵意见将帮助相关企业优化产品与服务，提升用户体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他亲属

备孕/孕期人士

Q2:您孩子的年龄段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您家庭平均每月在母婴产品上的支出大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

线下母婴专卖店

大型商超/百货

品牌官方商城/小程序

社交媒体/直播带货

亲友推荐

Q5:在选购母婴产品时，您最看重的因素是？

安全性/质量认证

产品功效/实用性

品牌知名度与口碑

价格

设计/外观/便捷性

亲友推荐

Q6:请为当前市场上母婴产品的整体安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您更倾向于购买以下哪些品类的进口/高端母婴产品？（可多选）

婴幼儿配方奶粉

营养补充剂（如DHA、钙剂）

洗护用品（如沐浴露、润肤霜）

纸尿裤

辅食/零食

喂养用品（如奶瓶、餐具）

服装

玩具

都不倾向，更信赖国产品牌

Q8:您是否愿意为“有机”、“无添加”、“天然”等宣称的产品支付更高溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您有多大可能性向身边的亲友推荐您目前最常使用的母婴品牌或购物平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前母婴产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

产品信息透明度（成分、产地等）

价格虚高/性价比

售后服务（退换货、咨询）

产品设计的人性化程度

营销宣传的真实性

购买渠道的便利性

个性化/定制化服务

Q11:您是否关注或参与过母婴品牌的会员计划、社群活动？

是，经常参与

是，偶尔关注

有关注但未参与

完全不关注

Q12:请描述一次您最近遇到的、印象深刻的母婴产品购物体验（无论好坏）。

填空1

Q13:您对通过短视频/直播了解母婴产品信息的信任度如何？

非常信任，是主要决策依据

比较信任，会作为参考

一般，半信半疑

不太信任，更信其他渠道

完全不信任

Q14:您希望品牌方或平台提供哪些额外的服务或支持？（可多选）

专业育儿知识/专家在线答疑

产品试用/小样申领

会员专属优惠/积分兑换

线下亲子活动/体验课

个性化产品推荐

便捷的二手闲置交易平台

Q15:总体而言，您对目前母婴消费市场的用户体验打几分？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:对于未来母婴产品的发展，您有什么期待或建议？

填空1

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