母婴购买决策因素问卷调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购买决策因素的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,并推动产品与服务优化。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您是孩子的?

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他亲友

Q2:您孩子的年龄阶段是?

孕期(准妈妈)
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上

Q3:您平均每月为母婴产品(如奶粉、尿不湿、辅食、洗护、衣物等)的支出大约是多少?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)

亲友推荐
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
母婴垂直APP/网站(如宝宝树、妈妈网)
电商平台(如淘宝、京东)商品页面
专业医生/育儿专家建议
线下母婴店导购
电视/杂志广告

Q5:在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是什么?

产品安全性(如成分、材质)
品牌信誉与口碑
价格与性价比
产品功能与实用性
购买便捷性(渠道、物流)

Q6:请对“产品的安全性(如无有害添加、材质环保)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q7:请对“品牌知名度与口碑评价”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q8:请对“产品价格与促销活动”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q9:您认为哪些产品认证或标识会显著增加您的购买信心?(可多选)

国家强制性产品认证(如CCC)
有机认证
食品/药品生产许可证(如SC)
国际权威机构认证(如FDA、欧盟标准)
知名母婴博主/KOL推荐
医院/医生合作推荐

Q10:您更倾向于在以下哪个渠道购买核心母婴产品(如奶粉、纸尿裤)?

线上综合电商平台(天猫/京东)
线上品牌官方旗舰店/官网
线下大型连锁母婴店
线下超市/百货
海外代购/跨境电商

Q11:在线上购物时,哪些因素会影响您的最终购买决定?(可多选)

商品详情页的图文/视频介绍
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
销量与店铺评分
物流速度与运费
客服的专业性与响应速度
退换货政策的便利性

Q12:您是否愿意为宣称具有“特殊功能”(如防胀气、益生菌、有机)的母婴产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意

Q13:您购买母婴产品时,通常会受到哪些人群意见的影响?(可多选)

配偶/伴侣
自己的父母
朋友/同事
育儿专家/医生
社交媒体上的母婴博主
不受他人影响,独立决策

Q14:对于一款新产品(如新配方奶粉、新型尿不湿),您尝试购买的意愿如何?

非常愿意尝新
愿意,但会先做大量功课
只购买熟悉和信任的品牌
除非现有产品有问题,否则不更换

Q15:在您最近的母婴产品购买经历中,让您感到最满意的一次是因为什么?(例如:产品超预期、服务好、价格实惠等)

填空1

Q16:您认为当前母婴产品市场在哪些方面最需要改进?

产品质量与安全标准
价格透明度与合理性
虚假宣传与夸大功效
售后服务与消费者权益保障
产品信息的专业性与易懂性

Q17:基于您的整体体验,您有多大可能向身边的亲友推荐您目前主要使用的母婴品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q18:您希望品牌方或零售商提供哪些增值服务来提升您的购物体验?(可多选)

专业的在线育儿咨询
会员积分兑换礼品
定期的新品试用活动
个性化的产品推荐
更快的物流配送(如当日达)
线下亲子活动或讲座

Q19:您对母婴产品成分/原料信息的关注程度如何?

非常关注,会仔细研究成分表
比较关注,主要看有无禁忌成分
一般关注,相信品牌说明
不太关注

Q20:对于未来母婴产品的发展,您有什么样的期待或建议?

填空1

Q21:您的家庭月收入大致范围是?

1万元以下
1-2万元
2-5万元
5-10万元
10万元以上
不方便透露

Q22:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
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介绍
本模板旨在提供母婴产品购买决策因素的专业市场调研解决方案。帮助您了解消费偏好、分析购买渠道、评估影响因素,适合母婴品牌、市场研究机构和零售商开展精准的用户需求洞察与产品优化。
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