母婴产品购买决策因素调研问卷

母婴产品购买决策因素调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品购买决策因素的调研。本问卷旨在了解您在购买母婴产品时的主要考虑因素，以期为产品优化和市场服务提供参考。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是以下哪种身份？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的父母

1-3岁宝宝的父母

3岁以上儿童的父母

其他亲友/关注者

Q2:您为宝宝/儿童购买产品的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

有需要时才购买

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、亲宝宝）

电商平台（如淘宝、京东）

亲友推荐

线下门店/导购

专业医生/育儿专家

品牌官方网站/公众号

Q4:在决定购买一款母婴产品前，您最信赖哪一类信息源？

其他用户的真实评价与分享

专业机构/医生的认证与推荐

亲友的实际使用体验

品牌官方的宣传与介绍

电商平台的销量与排名

Q5:请评价“产品安全性”（如材质无害、设计防误伤）在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“产品功效/实用性”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:请评价“品牌知名度与口碑”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:请评价“产品价格”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:购买母婴产品时，您通常会关注哪些认证或标准？（可多选）

国家强制性产品认证（CCC）

食品接触材料安全认证

国际安全标准（如ASTM, EN）

有机/天然成分认证

无荧光剂、无甲醛等有害物质检测报告

不太关注具体认证，更信品牌

Q10:对于新产品或新品牌，什么因素最能促使您尝试购买？

有权威医生/专家背书

大量真实用户的好评

免费试用或体验装活动

亲友的强力推荐

突出的创新功能或设计

Q11:您在线上购买母婴产品时，最关注哪些方面？（可多选）

商品详情页的完整性与真实性

用户评价（尤其是带图/视频评价）

店铺评分与信誉

物流速度与包装

售后服务政策（如退换货、保修）

促销活动与价格

Q12:您更倾向于购买国产品牌还是进口品牌的母婴产品？

优先选择国产品牌

优先选择进口品牌

只看产品本身，不区分国别

视具体品类而定

Q13:请描述一次您因为某个特定因素（如一个差评、一个安全新闻）而放弃购买某款母婴产品的经历。

填空1

Q14:总体上，您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您目前经常购买/信赖的母婴品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您希望品牌方在哪些方面做出改进，以更好地辅助您的购买决策？（可多选）

提供更透明、易查的产品成分/原料信息

开放更多用户真实体验的分享渠道

加强与专业医疗/育儿机构的合作与认证

优化产品试用机制，降低尝试成本

提供更个性化、针对性的产品推荐

提升售后服务的响应速度与解决问题的能力

Q16:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验活动？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

看具体情况

Q17:对于本次调研或母婴产品购买，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

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