母婴品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您目前是以下哪种身份？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

Q3:在购买母婴产品时，您最看重以下哪个因素？

Q4:您目前最常购买或最信赖的母婴品牌是哪一个？

Q5:如果您在上题选择了“其他”，请在此填写该品牌名称。若未选择，请填“无”。

Q6:请为您最信赖的品牌（即上题所选品牌）的【整体满意度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:您认为该品牌最吸引您的优势是什么？（可多选）

Q8:除了您最信赖的品牌，您是否也会购买其他品牌的同类产品？

Q9:当您考虑尝试新品牌时，主要受哪些因素驱动？（可多选）

Q10:您有多大可能向其他准父母或新手父母推荐您最信赖的那个品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:在过去一年中，您是否因为对某个母婴品牌不满而彻底停止购买其产品？

Q12:如果“是”，导致您放弃该品牌的主要原因是什么？（可多选）

Q13:您认为一个优秀的母婴品牌，其官方社交媒体（如公众号、微博）最应该提供什么内容？

Q14:请为您最信赖的品牌在【与消费者的情感连接】（如让您感到被关怀、有归属感）方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）。

Q15:您是否加入了某个母婴品牌的会员计划或忠诚度计划？

Q16:您希望品牌会员计划提供哪些有价值的权益？（可多选）

Q17:您是否愿意为具有“有机”、“天然”、“特殊专利技术”等宣称的高端母婴产品支付更高价格？

Q18:请回忆一次您印象深刻的母婴品牌购物体验（无论好坏），并简要描述原因。

Q19:未来一年，您计划在哪个母婴产品品类上增加消费或尝试更多品牌？

Q20:您希望母婴品牌在哪些方面做出改进以提升您的忠诚度？（可多选）

Q21:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

Q22:您所在的城市是？