母婴服务体验活动效果评估问卷

亲爱的参与者,您好!感谢您参加本次母婴服务体验活动。为了解活动效果、优化未来服务,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。

Q1:请问您是孩子的?

妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是?

孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上

Q3:您是首次参加我们组织的母婴服务体验活动吗?

Q4:您是通过什么渠道了解到本次活动的?

微信公众号/小程序
朋友/家人推荐
社区宣传
合作机构通知
其他

Q5:请您对本次活动的整体安排(如时间、地点、流程)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q6:请您对活动现场的环境与设施(如卫生、安全、舒适度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q7:本次活动最吸引您或您认为最有价值的内容模块是?(可多选)

专家讲座/知识科普
亲子互动游戏
产品/服务体验
育儿经验交流
现场咨询与答疑
礼品/赠品

Q8:请您对活动主讲人或服务人员的专业水平与态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q9:通过本次活动,您对相关母婴知识或服务的了解是否有所增加?

显著增加
有所增加
基本没变化
不太清楚

Q10:基于本次体验,您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐我们的母婴服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:本次活动是否激发了您进一步了解或使用我们其他服务的兴趣?

是,很感兴趣
有一些兴趣
暂时没有
不确定

Q12:您希望未来我们增加或改进哪些类型的活动内容?(可多选)

更深入的专题工作坊(如辅食制作、急救护理)
更多户外或大型亲子活动
增加父亲参与的专项内容
线上直播或社群分享
提供更个性化的咨询服务
其他

Q13:请描述一下您在本次活动中的最大收获或印象最深刻的一个环节。

填空1

Q14:对于本次活动,您还有哪些具体的意见或建议?(如内容、形式、组织等方面)

填空1

Q15:您是否愿意在未来接收我们关于母婴活动或服务的最新信息?

愿意,请通过微信/短信联系我
愿意,请通过邮件联系我
暂时不需要,谢谢
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母婴服务体验活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供母婴服务体验活动效果的专业评估方案。帮助您收集参与者反馈、评估活动满意度、分析改进方向,适合母婴服务机构、社区组织和品牌方优化服务体验与提升客户忠诚度。
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