母婴需求痛点福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴需求、痛点和相关福利满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状,并为相关服务和产品改进提供重要参考。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:请问您是孩子的?

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是?

孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3-6岁
6岁以上

Q3:您目前居住的城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q4:您的家庭月收入大致在哪个范围?

1万元以下
1-2万元
2-5万元
5万元以上

Q5:在育儿过程中,您最关注孩子的哪些方面?(可多选)

营养健康
早期教育/智力开发
安全防护
情感陪伴与心理健康
社交能力培养
日常起居照料

Q6:在购买母婴产品时,您主要考虑哪些因素?(可多选)

产品安全性
品牌口碑
价格
功能实用性
用户评价/推荐
购买便利性

Q7:您认为目前市场上母婴产品的价格普遍如何?

非常昂贵,难以承受
比较贵,但能接受
价格合理
比较便宜

Q8:您通常通过哪些渠道获取育儿知识和信息?(可多选)

母婴类APP/网站
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
书籍/杂志
医院/医生建议
亲友经验分享
线下讲座/课程

Q9:您在育儿过程中遇到的主要痛点有哪些?(可多选)

缺乏专业、可靠的育儿指导
个人时间被严重挤压,身心俱疲
家庭成员育儿观念冲突
孩子健康问题(如生病、过敏)带来的焦虑
高质量母婴服务/产品价格过高
托育/教育资源紧张且昂贵
公共场所母婴设施不足

Q10:您对目前可获得的公共母婴设施(如商场、机场的母婴室)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您所在单位/社区提供了哪些母婴相关的福利或支持?(可多选)

法定产假/陪产假
额外的育儿假
哺乳室/母婴室
弹性工作时间
育儿津贴/补贴
员工子女托育服务
育儿知识讲座/咨询
无相关福利

Q12:您对现有单位/社区提供的母婴福利整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:您最希望单位/社区增加哪些母婴福利?(可多选)

更灵活的办公制度(如居家办公)
更长的带薪育儿假
设立内部托育中心
提供儿童医疗保险
发放育儿购物券/补贴
组织亲子活动
提供心理咨询服务

Q14:您是否使用过付费的母婴服务(如月子中心、早教班、上门育儿嫂等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q15:您对使用过的付费母婴服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未使用过)

Q16:您认为当前付费母婴服务存在的主要问题是什么?(可多选)

价格过高
服务质量参差不齐
从业人员专业度不足
合同/服务条款不透明
售后服务差
缺乏有效的监管和标准
不适用(未使用过)

Q17:在平衡工作与育儿方面,您目前面临的最大挑战是?

工作时间与育儿时间冲突
工作压力大,无暇顾及孩子
经济压力,必须全力工作
缺乏家人或社会的支持
目前平衡得较好,挑战不大

Q18:如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”,您有多大可能向身边有需要的朋友推荐您正在使用的母婴产品或服务?

选项1

Q19:您更倾向于通过哪种方式参与母婴社群或获取支持?(可多选)

线上社群(微信群、APP社区)
线下亲子活动/聚会
一对一专家咨询
自助查阅资料
不参与任何社群

Q20:您对未来一年内母婴产品/服务市场的消费意愿如何?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q21:关于改善母婴家庭的生活质量、缓解育儿压力,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q22:如果有一项“理想中的母婴福利”可以由您来设计,您希望它是什么?(请简要描述)

填空1
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母婴需求痛点福利满意度调查
介绍
本模板旨在收集母婴家庭在育儿过程中的核心需求、面临挑战及对相关福利的满意度。帮助您识别关键痛点、评估福利现状、了解消费偏好,适合母婴产品/服务提供商、社区及研究机构制定精准的支持策略与市场方案。
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