母婴依赖程度与品牌认知调查

母婴依赖程度与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品依赖程度与品牌认知的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，并推动产品与服务优化。本问卷预计耗时约8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他主要照顾者

Q2:您孩子的年龄是？

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:在选购母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品等）时，您认为品牌的重要性如何？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会重点参考

一般，会看但非决定性因素

不太重要，更看重其他方面

完全不重要

Q4:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌信息？（最多可选3项）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲朋好友推荐

电商平台评价与推荐

医生/专业人士建议

电视/网络广告

线下门店导购

Q5:当为孩子选择一款新品类产品时，您更倾向于？

直接购买之前信赖的品牌推出的新品

在几个熟悉的头部品牌中比较选择

广泛研究，不局限于已知品牌

优先选择朋友或网红推荐的产品

选择性价比最高的，不太在意品牌

Q6:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”，您向其他新手父母推荐您目前最常用/信赖的母婴品牌的可能性有多大？

选项1

Q7:以下哪些因素会最有可能让您对一个母婴品牌产生高度信赖和依赖？（最多可选3项）

产品安全性与质量有保障

品牌口碑好，用户评价高

成分/配方科学、透明

价格合理，性价比高

购买渠道方便快捷

品牌有社会责任感和亲和力

售后服务完善

产品设计贴心，使用体验好

Q8:如果一个您长期信赖的品牌出现了一次负面新闻（非产品安全问题），您会？

立即停止使用并更换品牌

观望事态发展，暂时减少购买

继续使用，但会更多关注其后续表现

不受影响，完全继续使用

视负面新闻的具体性质而定

Q9:您对目前市场上母婴品牌的整体创新速度（如推出新功能、新配方、新设计）满意吗？

分数

标签

Q10:您认为目前母婴品牌在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）

产品安全性验证与信息披露

价格虚高问题

虚假或夸大宣传

售后服务响应慢

线下购买渠道覆盖不足

产品同质化严重，缺乏创新

对消费者个性化需求关注不足

环保与可持续性

Q11:您是否愿意为具有“有机”、“天然”、“特殊专利配方”等宣称的母婴产品支付更高价格？

非常愿意，只要安全有效

比较愿意，会适度考虑

一般，要看具体溢价幅度

不太愿意，觉得是营销噱头

完全不愿意

Q12:请写下1-2个您最信赖的母婴品牌名称，并简要说明原因。

填空1

Q13:您是否曾因为某个母婴品牌的会员积分、长期折扣等忠诚度计划而持续购买其产品？

是，这是重要的购买动力之一

有一定影响，但不是决定性的

否，完全不受此类计划影响

Q14:在社交媒体上看到关于某母婴品牌的负面评价时，您通常会？

非常重视，会深入研究并可能影响购买

会留意，但会结合其他信息综合判断

不太在意，认为是个别现象

完全忽略，只相信自己的体验

Q15:您认为孩子年龄增长后，您对母婴品牌的依赖程度会如何变化？

显著降低，选择更随意

略有降低，但仍会优先考虑熟悉品牌

基本不变，信赖的品牌会扩展到其他品类

反而可能增加，因为需求更复杂

Q16:对于提升母婴品牌与消费者之间的信任关系，您还有哪些建议或期待？

填空1

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