母婴核心需求渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们是专注于母婴产品与服务的研究团队。为了更好地理解您在不同渠道获取母婴信息、产品与服务的真实需求与习惯，特此展开本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与产品，为更多家庭提供更优质的体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的（请选择最符合您身份的一项）？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他家庭成员/照顾者

备孕/孕期女性

Q2:您孩子的年龄是？

备孕/孕期

0-1岁（新生儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前）

6岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品/服务信息？（可多选）

母婴垂直APP（如宝宝树、亲宝宝、妈妈网）

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

母婴线下门店/展会

亲友/同事推荐

医生/育儿专家建议

品牌官方网站/公众号

Q4:在您常用的信息渠道中，您对其提供信息的“专业性与可信度”的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:在您常用的信息渠道中，您对其“信息更新及时性与全面性”的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您购买母婴产品（如奶粉、纸尿裤、服饰、玩具等）时，最常使用的渠道是？（可多选）

综合电商平台（淘宝/天猫、京东、拼多多）

母婴垂直电商平台（蜜芽、贝贝网等）

品牌官方线上商城/小程序

大型连锁超市/卖场

母婴用品专卖店（孩子王、爱婴室等）

社区团购/微信群

海外代购/跨境电商

Q7:对于线上购买母婴产品，您最看重的因素是？

产品正品保障与安全性

价格优惠与促销力度

物流配送速度与便捷性

用户评价与口碑

平台售后服务（退换货等）

Q8:对于线下购买母婴产品，您最看重的因素是？

产品可现场体验与试用

导购人员的专业性

购物环境与便利性

即买即得的时效性

会员活动与积分

Q9:您会通过哪些渠道获取或交流育儿知识/经验？（可多选）

母婴APP的社区/圈子

微信/QQ妈妈群

小红书/抖音等平台的博主分享

线上付费课程/专家直播

线下亲子活动/讲座

阅读育儿书籍/杂志

咨询儿科医生/月嫂

Q10:从0-10分，您有多大可能向您身边的亲友推荐您最信赖的母婴信息或购物渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:在选择母婴服务（如月子中心、早教、亲子摄影、小儿推拿等）时，您主要通过什么渠道了解和决策？（可多选）

亲友/邻居口碑推荐

大众点评/美团等本地生活平台

小红书/抖音等社交媒体探店分享

线下实地走访体验

母婴APP内的服务板块

医院/社区推荐

Q12:您是否愿意为更专业、更高质量的母婴内容（如专家课程、深度测评报告）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您是否曾参与过母婴品牌的线上社群（如微信群、品牌粉丝群）？

是，经常参与互动

是，但很少说话

加入过，但已退出

从未加入过

Q14:您希望品牌/渠道方在哪些方面进行改进或提供更多支持？（可多选）

提供更科学、权威的育儿知识

加强产品溯源与安全认证信息透明化

优化售后服务流程与响应速度

增加线下体验与互动活动

提供个性化的产品推荐与服务

建立更可信赖的用户交流社区

Q15:对于目前市场上母婴信息渠道或购物渠道，您最不满意的一点是什么？或者您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您未来一年内，计划在哪个品类的母婴产品/服务上增加投入？

营养食品（奶粉、辅食等）

健康护理（营养品、药品、医疗器械）

益智玩具与早教

儿童服饰与鞋帽

亲子旅游与出行

儿童保险与教育金

暂无明确计划

Q17:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1万-2万元

2万-3万元

3万-5万元

5万元以上

Q18:您目前居住的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

海外

母婴核心需求渠道调研

介绍

本模板旨在提供母婴家庭渠道偏好与核心需求的深度调研解决方案。帮助您洞察信息获取路径、分析购物决策因素、评估服务选择标准，适合母婴品牌、电商平台及市场研究机构精准把握用户需求与市场趋势。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

母婴核心需求渠道调研

相关推荐