母婴期望功能满意度调查

亲爱的用户，您好！为了解您对母婴产品/服务的功能需求与满意度，以便我们持续优化，为您提供更贴心的体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的所有回答都将被严格保密，仅用于整体分析。感谢您的支持！

Q1:请问您是孩子的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您孩子的月龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取母婴产品或服务信息？（可多选）

母婴类APP/社区

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

电商平台

线下门店/导购

专业医生/育儿专家

其他

Q4:请对您目前使用的母婴类APP/平台的【信息可靠性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您目前使用的母婴类APP/平台的【功能实用性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您目前使用的母婴类APP/平台的【操作便捷性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前母婴类APP/平台在【内容方面】最需要改进的是什么？（可多选）

内容更专业、权威

内容更个性化、精准推送

内容形式更丰富（如视频、直播）

用户原创内容（UGC）质量更高

社区互动氛围更好

其他

Q8:您认为当前母婴类APP/平台在【功能方面】最需要改进的是什么？（可多选）

增加宝宝成长记录与智能分析

优化购物/比价/推荐功能

提供更便捷的在线问诊/咨询

整合本地化服务（如亲子活动、早教预约）

强化家庭共享与协作功能

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您目前主要使用的母婴APP/平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对智能母婴硬件（如智能喂养器、监控器、体温计等）的接受度如何？

非常感兴趣，已购买或计划购买

比较感兴趣，但还在观望

一般，可有可无

不太感兴趣，更信赖传统方式

Q11:如果您考虑购买智能母婴硬件，您最看重哪些功能？（可多选）

数据精准与可靠性

与手机APP联动与数据分析

操作简便，长辈易用

安全性（材质、数据隐私）

续航能力与充电便捷性

外观设计

其他

Q12:您是否愿意为母婴APP中的高级定制内容或专属顾问服务付费？

非常愿意，只要物有所值

比较愿意，视具体内容/价格而定

一般，更倾向免费基础服务

不愿意

Q13:在育儿过程中，您目前感到压力最大或最需要支持的方面是？（可多选）

婴幼儿健康与疾病护理

科学喂养与营养

早期教育与智力开发

睡眠问题

情绪管理与亲子关系

个人时间与职场平衡

家庭育儿观念协调

其他

Q14:您更倾向于通过何种形式获得专业的育儿支持？

图文/音频课程

直播讲座与实时答疑

一对一在线咨询（专家/顾问）

本地线下工作坊/活动

同龄家长互助社群

Q15:请对您最近一次在线购买母婴产品的【整体满意度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您在线上购买母婴产品时，最关注哪些因素？（可多选）

产品安全性认证

用户评价与口碑

品牌知名度

价格与促销力度

产品详细参数与说明

物流速度与包装

售后服务政策

其他

Q17:您认为“产品溯源”（可查询生产、质检、物流全链条信息）功能对您购买决策的重要性如何？

非常重要，是决定购买的关键因素

比较重要，会增加信任感

一般，有更好没有也行

不重要

Q18:除了以上提到的，您对母婴产品/服务还有哪些具体的功能期待或改进建议？

填空1

Q19:您的年龄是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q20:您家庭每月在母婴相关方面的支出大约是多少？

2000元以下

2000-5000元

5001-10000元

10000元以上

母婴期望功能满意度调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品与服务功能需求的调研解决方案。帮助您评估用户满意度、洞察功能需求、分析消费偏好，适合母婴品牌和产品开发者优化服务与提升体验。

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