母婴安全性评价用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品安全性评价的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，提升评价系统的实用性与可靠性。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪一类身份？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的父母

1-3岁宝宝的父母

3岁以上宝宝的父母

母婴行业从业者

其他

Q2:在购买母婴产品时，您最关注哪些方面的安全性信息？（最多可选3项）

材质成分（如是否含BPA、甲醛等）

物理结构安全（如边角、小零件）

化学物质含量（如重金属、塑化剂）

产品认证标识（如3C认证、食品级认证）

用户使用评价与事故报告

权威机构（如消协、质检机构）的检测报告

品牌信誉与历史

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取母婴产品的安全性信息？

电商平台商品详情页

社交媒体（如小红书、抖音）

专业育儿App/网站（如宝宝树、亲宝宝）

朋友/家人推荐

线下门店导购介绍

新闻媒体或消费者权益报道

其他

Q4:您对当前获取到的母婴产品安全性信息的全面性和准确性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请回忆一次您因担心安全性而放弃购买某款母婴产品的经历，并简要描述原因。

填空1

Q6:您是否曾使用过专门用于查询或评价产品安全性的平台、App或小程序？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q7:如果有一个整合了产品检测报告、用户真实反馈、安全风险预警的官方或第三方评价平台，您有多大可能向其他家长推荐使用？（0-10分）

选项1

Q8:您认为一个理想的母婴产品安全性评价系统应具备哪些功能？（最多可选4项）

按产品类别（如奶粉、玩具、洗护）查询安全评级

查看详细的第三方检测报告原文或摘要

查看其他家长的真实使用评价与安全隐患分享

接收特定品牌或品类的安全风险预警推送

提供产品成分的通俗易懂解读

支持扫码或拍照快速查询产品安全信息

设有专家在线答疑或科普专栏

与其他家长就安全问题互动交流

其他

Q9:对于“用户生成”的安全评价（如其他家长的评价），您持何种信任态度？

非常信任，是重要的参考依据

比较信任，但会结合其他信息判断

一般信任，仅作辅助参考

不太信任，更相信官方或机构报告

完全不信任

Q10:您愿意为获取更专业、更详尽的单一产品安全性分析报告付费吗？

愿意，只要信息可靠有价值

视情况而定，看价格和内容

不愿意，认为这类信息应该免费公开

Q11:如果愿意付费，您能接受的单次报告或月度会员费用大概是多少？如果选择“不愿意”或“视情况”，请简述您的理由。

填空1

Q12:在评价产品安全性时，您更倾向于相信哪种来源的信息？

政府监管部门发布的抽检结果

权威第三方检测机构（如SGS、华测）的报告

大型媒体或消费者组织的调查曝光

品牌方自行公布的检测报告

高口碑育儿博主/KOL的测评

身边亲友的实际使用体验

Q13:您认为当前母婴产品安全性信息传播中存在哪些主要问题？（最多可选3项）

信息碎片化，难以系统查找

虚假宣传或夸大安全性的营销信息多

专业报告晦涩难懂，缺乏解读

用户评价水军多，真实性存疑

负面信息或风险预警被掩盖

信息更新不及时，存在滞后性

缺乏针对不同年龄段宝宝的细化信息

其他

Q14:当您发现或怀疑某款产品存在安全隐患时，您通常会怎么做？

停止使用并丢弃产品

在社交平台或家长群分享提醒他人

向购买平台或品牌客服投诉

向消费者协会或市场监管部门举报

上网搜索更多信息以确认

不采取特别行动，只是自己注意

其他

Q15:您认为社会（包括媒体、监管机构、平台）对母婴产品安全问题的重视程度如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q16:对于构建一个更透明、可信的母婴产品安全性评价环境，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:您的孩子目前所处的年龄段是？

孕期（准父母）

0-6个月

7-12个月

1-2岁

2-3岁

3岁以上

暂无孩子（从业者或其他）

Q18:您家庭的月收入范围大致是？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-6万元

6万元以上

不方便透露

母婴安全性评价用户体验调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品安全性评价系统的用户体验调研解决方案。帮助您了解用户信息渠道、评估安全信息需求、分析评价功能偏好，适合母婴品牌、电商平台和监管部门优化产品安全信息服务体系。

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