母婴数据安全认知用户体验调查

母婴数据安全认知用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于母婴类App/服务用户对数据安全认知与体验的调研。本问卷旨在了解您在使用相关产品时的数据安全感受与关注点，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您目前是否有0-6岁的婴幼儿？

是，我是孩子的父母

是，我是孩子的其他监护人（如祖父母）

否，但我计划在未来1-3年内生育

否，且暂无生育计划

Q2:您通常使用哪些类型的母婴类服务/产品？（可多选）

母婴社区/论坛App

母婴电商平台

孕期/育儿知识App

儿童成长记录App

智能母婴硬件（如监控器、体温计）

线上问诊/健康咨询平台

线下母婴服务机构

Q3:总体而言，您对所使用的主要母婴服务/产品的数据安全保护信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q4:您认为，母婴类服务收集您和孩子的哪些信息会让您感到最不安？

孩子的真实姓名、生日、照片等身份信息

家庭住址、联系方式等详细住址信息

孩子的健康数据（如身高、体重、就诊记录）

父母的消费习惯、收入水平等经济信息

家庭成员的日常活动轨迹或位置信息

Q5:在使用母婴App时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览关键部分

只在安装时大概看一下

几乎从不阅读

Q6:您主要通过哪些方式了解一个母婴产品的数据安全情况？（可多选）

查看应用商店的用户评价

阅读媒体报道或行业测评

信赖亲友的推荐

查看App内的隐私政策说明

关注品牌/公司的公众形象

不太关注，直接使用

Q7:当您发现母婴App请求获取手机通讯录、相册等与核心功能无关的权限时，您通常会？

一律拒绝

根据具体情况判断，有时会授权

只要不影响使用，一般都会同意

没注意过权限请求

Q8:如果得知某母婴平台发生了数据泄露事件，您的第一反应会是？

立即停止使用并注销账号

联系客服询问具体情况

修改密码并继续观察

感到担忧但可能继续使用

认为影响不大，不太在意

Q9:您是否曾主动向母婴服务平台提出过关于个人数据使用的疑问或投诉？

是，并且得到了满意的回复

是，但未得到有效解决

想过，但不知道如何操作

从未有过

Q10:您希望母婴平台在数据安全方面提供哪些更透明的服务？（可多选）

清晰易懂的隐私政策（图文、视频说明）

定期发布数据安全报告

提供便捷的数据查看、导出和删除功能

明确告知数据共享的第三方名单及用途

设立专门的数据安全反馈与投诉渠道

Q11:您愿意为数据安全保障更严格（如采用更高级加密、独立服务器、无广告追踪）的母婴付费服务支付额外费用吗？

非常愿意，安全最重要

可以考虑，取决于增值服务的性价比

不愿意，基础免费服务应保障安全

不确定

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐您正在使用的母婴服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为，政府或行业组织在规范母婴数据安全方面，当前最急需采取的措施是？

制定更严格的专项法律法规

加强对违规企业的处罚与公示

推动建立行业数据安全标准与认证

加强对公众的数据安全教育

鼓励技术创新，推广隐私增强技术

Q14:请分享一次您在使用母婴服务时，对数据安全感到特别放心或特别担忧的具体经历。（选填）

填空1

Q15:未来，您对使用人工智能（AI）技术提供个性化育儿建议（如根据孩子数据推荐食谱、活动）的态度是？

非常期待，能提供很大帮助

谨慎接受，需确保数据安全透明

比较抗拒，担心隐私泄露

无所谓

Q16:对于提升母婴类服务的数据安全与用户体验，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

相关推荐