母婴支付习惯可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品支付习惯的调研,旨在了解当前支付方式的使用情况与未来偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您目前是孩子的父亲、母亲还是其他主要照顾者?

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是?

孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上

Q3:您家庭每月在母婴产品(如奶粉、尿不湿、辅食、衣物、玩具等)上的支出大致为?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买母婴产品?(可多选)

大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、宝宝树)
线下大型商超/母婴专卖店
社区团购/微信群
品牌官方小程序/APP
海淘/代购
其他

Q5:在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是?

产品安全与质量
价格优惠
品牌信誉
配送速度与便利性
其他用户的评价

Q6:您最常使用以下哪些支付方式完成母婴产品的购买?(可多选)

支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
花呗/京东白条等消费信贷
银行APP转账
现金
其他

Q7:对于单笔金额较高的母婴产品(如婴儿车、安全座椅),您更倾向于使用哪种支付方式?

信用卡分期
花呗/白条分期
一次性全额支付(借记卡/余额)
组合支付(如部分余额+部分分期)

Q8:您是否使用过专门为母婴消费设计的支付工具或金融服务(如母婴信用卡、特定消费分期)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q9:请评价您对现有支付方式(如支付宝、微信支付)在购买母婴产品时的整体满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q10:在支付环节,您最关注的安全问题是?

个人信息泄露
支付密码被盗
遭遇钓鱼网站/诈骗
交易金额错误
不太担心

Q11:您希望未来的母婴支付服务能整合哪些附加功能?(可多选)

消费记录与分类分析
积分兑换母婴用品
合作品牌专属优惠券
根据宝宝年龄推荐商品
分期付款低息/免息
正品溯源与保险
其他

Q12:如果有一款“母婴专用支付账户”,能提供上述整合功能,但需要您单独授权部分消费数据,您的接受程度是?

非常愿意尝试
可以考虑,视具体权益而定
不太愿意,担心隐私
完全不愿意

Q13:您是否愿意为获得更优惠的价格或更好的服务,预先为某个母婴平台或品牌充值?

愿意,经常这样做
愿意,但只充小额
不愿意,担心资金安全或平台跑路
视平台信誉和优惠力度而定

Q14:在母婴产品的支付过程中,您遇到过最大的不便或困扰是什么?

填空1

Q15:您是否了解并使用过“先享后付”(如芝麻信用先享后付)模式购买母婴产品?

了解并经常使用
了解但很少使用
了解但从未使用
不了解

Q16:您对尝试新型支付方式(如基于区块链的积分、数字人民币消费券等)的开放态度如何?(1分=非常保守,5分=非常开放)

分数
标签

Q17:您主要通过哪些渠道了解母婴产品的支付优惠信息?(可多选)

电商平台推送
品牌/店铺会员短信/消息
母婴社群/妈妈群分享
小红书/抖音等社交平台
朋友推荐
不关注此类信息

Q18:总体而言,您认为当前针对母婴群体的支付服务是否足够便捷和贴心?

非常足够,体验很好
基本足够,但仍有改进空间
一般,和普通支付没区别
不够,缺乏针对性的服务

Q19:对于未来母婴支付服务的发展,您还有哪些具体的期待或建议?

填空1
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母婴支付习惯可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供母婴群体支付行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费渠道、分析支付方式、评估金融需求,适合母婴品牌、电商平台及支付机构优化产品与服务策略。
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