母婴购物渠道偏好消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研，旨在了解您的消费习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前是否在备孕、怀孕或育有孩子？

是，正在备孕

是，正在怀孕

是，育有0-3岁孩子

是，育有3-6岁孩子

是，育有6岁以上孩子

否，目前没有相关计划

Q2:您通常为谁购买母婴产品？

为自己（备孕/怀孕/哺乳期）

为自己的孩子

为亲友的孩子

其他

Q3:您最常购买哪些品类的母婴产品？（请选择所有符合的选项）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

婴儿洗护用品

孕产妇营养品/用品

婴儿服饰/寝具

玩具/绘本

童车/安全座椅

喂养用品（奶瓶、餐具等）

Q4:您每月用于购买母婴产品的平均预算大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:在决定购买一款母婴产品前，您最信赖的信息来源是什么？

亲友/宝妈群推荐

小红书/抖音等社交平台博主

专业医生/育儿专家建议

电商平台用户评价

品牌官方网站/公众号

线下导购介绍

Q6:您主要通过哪些线上渠道购买母婴产品？（请选择所有符合的选项）

天猫/淘宝

京东

拼多多

抖音/快手电商

品牌官方APP/小程序

垂直母婴电商平台（如宝宝树、蜜芽）

社区团购/微信群

海外代购/跨境电商

Q7:您主要通过哪些线下渠道购买母婴产品？（请选择所有符合的选项）

大型连锁母婴店（如孩子王、爱婴室）

大型商超（如沃尔玛、永辉）

品牌专营店/专卖店

药店

社区便利店

母婴用品展会/市集

Q8:综合考虑，您目前更倾向于线上购物还是线下购物？

几乎全部线上

线上为主，线下为辅

线上线下各占一半

线下为主，线上为辅

几乎全部线下

Q9:对于线上购物，您认为其“产品价格透明度”如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q10:对于线上购物，您认为其“物流配送的便捷性与时效性”如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q11:对于线下购物，您认为其“产品实物体验感（触摸、试用）”如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:对于线下购物，您认为其“获取专业导购建议”的便利性如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q13:在线上购物时，哪些因素最能促使您下单？（请选择最重要的3项）

价格优惠/促销活动

正品保障/品牌授权

用户评价好/口碑佳

物流速度快（如次日达）

产品详情页信息详尽

退换货政策宽松

平台会员专属权益

Q14:在线下购物时，哪些因素最能促使您下单？（请选择最重要的3项）

可以亲眼查看、触摸商品

能即时获得产品/使用咨询

当场提货，无需等待

商场/店铺的促销活动

购物环境舒适、安全

信任该实体店的品牌

Q15:您是否愿意为获得更专业的购物指导（如营养师、育儿顾问服务）而支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:您是否使用过“线下体验，线上下单”或“线上下单，线下自提”的购物模式？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q17:未来一年，您预计在哪个渠道增加母婴产品的消费？

线上渠道

线下渠道

两者都会增加

两者都维持或减少

不确定

Q18:您认为当前在购买母婴产品的过程中，最大的痛点或不便是什么？（例如：真假难辨、价格混乱、选择困难、服务不专业等）

填空1

Q19:您心目中理想的母婴购物体验或服务应该是怎样的？（请简要描述）

填空1

Q20:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q21:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

海外

母婴购物渠道偏好消费行为调研

介绍

本模板旨在提供母婴产品购物渠道偏好与消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察消费者习惯、分析线上线下渠道选择、评估购买决策因素，适合母婴品牌、零售商及市场研究机构优化产品布局与营销策略。

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