母婴购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在购买母婴产品时对不同购物渠道的选择、评价及影响因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与!

Q1:请问您是孩子的?

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他亲友
备孕/孕期人士

Q2:您孩子的年龄阶段是?

孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上
暂无孩子

Q3:您通常购买哪些品类的母婴产品?(可多选)

奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装/鞋帽
玩具/绘本
喂养用品(奶瓶、餐具等)
洗护用品
孕产妇用品
童车/安全座椅
其他

Q4:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q5:您主要通过哪些线上渠道了解和购买母婴产品?(可多选)

综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商APP(如蜜芽、宝宝树)
品牌官方商城/小程序
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交电商/社群团购(如微信群、小红书)
海淘/跨境电商平台
几乎不通过线上渠道

Q6:您主要通过哪些线下渠道了解和购买母婴产品?(可多选)

大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
品牌专柜/专卖店
大型商超/百货的母婴区
社区母婴小店
医院/诊所附近的商店
母婴展/亲子活动
几乎不通过线下渠道

Q7:在您选择线上购物渠道时,以下哪个因素最为重要?

商品价格与优惠力度
商品正品保障与质量
物流配送速度与便捷性
平台口碑与用户评价
商品品类丰富度
售后服务保障

Q8:在您选择线下购物渠道时,以下哪个因素最为重要?

商品可现场体验与试用
导购人员的专业建议
购物环境与便利性
商品正品保障与质量
促销活动与赠品
可即时获取商品

Q9:您更倾向于在线上还是线下购买奶粉、纸尿裤等高频消耗品?

几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买

Q10:您更倾向于在线上还是线下购买童车、安全座椅等大件或高价值商品?

几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买

Q11:哪些线上营销方式最能吸引您购买母婴产品?(可多选)

直播带货
达人/博主推荐(图文、视频)
平台大促活动(如双11、618)
优惠券/满减活动
会员专属权益
用户真实评价晒单
新品试用/体验活动

Q12:哪些线下营销方式最能吸引您购买母婴产品?(可多选)

门店体验活动/亲子课堂
导购面对面推荐
会员积分/折扣
节假日促销
满额赠礼
新品试用装派发

Q13:您是否愿意为获得更专业的母婴购物指导或咨询服务而付费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:总体而言,您对当前主要使用的线上母婴购物渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:总体而言,您对当前主要使用的线下母婴购物渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您有多大可能向身边有同样需求的亲友推荐您最常使用的母婴购物渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您获取母婴产品信息(如新品、评测、育儿知识)最主要的来源是?

母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
社交平台(如小红书、微博)
短视频/直播平台
亲友/同事推荐
专业医生/专家
品牌官方渠道

Q18:您认为理想的母婴购物渠道应具备哪些特点?(可多选)

一站式购齐所有品类
提供专业、客观的选购建议
严格的商品质量与安全把控
高效便捷的物流与退换货服务
有吸引力的价格与会员体系
线上线下无缝融合的体验
活跃的社区交流与分享氛围

Q19:未来一年,您预计在线上购买母婴产品的支出占比会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q20:您对现有母婴购物渠道(无论是线上还是线下)有哪些具体的改进建议或期望?

填空1

Q21:您的年龄是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上

Q22:您家庭常住地的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村

Q23:您家庭目前的月收入水平大约是?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
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母婴购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供母婴产品购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析渠道选择、评估消费习惯、洞察影响因素,适合母婴品牌、零售商和电商平台进行精准的市场需求分析与服务优化。
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