母婴产品线上线下购买渠道调研问卷

Q1:请问您目前是否有0-6岁的孩子需要照顾？

Q2:您与孩子的关系是？

Q3:在过去一年中，您为宝宝购买产品的主要频率是？

Q4:您通常购买哪些品类的母婴产品？（可多选）

Q5:总体而言，您更倾向于通过哪种渠道购买母婴产品？

Q6:请为【线上购买】的便利性打分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

Q7:您选择线上购买母婴产品的主要原因是什么？（可多选）

Q8:请为【线下购买】的产品体验感（如触摸、试用）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您选择线下实体店购买母婴产品的主要原因是什么？（可多选）

Q10:在购买【奶粉/营养品】这类高关注度产品时，您最主要的购买渠道是？

Q11:在购买【纸尿裤/湿巾】这类日常消耗品时，您最主要的购买渠道是？

Q12:从0到10分，您有多大可能向其他新手父母推荐您最常使用的线上购买平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您主要通过哪种线上方式了解母婴产品信息？（单选最主要的）

Q14:在做出购买决策前，您通常会参考哪些信息？（单选最重要的）

Q15:哪些因素会促使您从线上转到线下，或从线下转到线上购买？（可多选）

Q16:您对当前线上线下融合的购物模式（如线上下单、门店自提/发货；线下体验、线上下单）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您是否愿意为获得更好的产品体验（如专业指导、试用）而支付比线上略高的价格？

Q18:您认为当前线下母婴实体店最需要改进的方面是？（可多选）

Q19:您认为当前线上母婴平台最需要改进的方面是？（可多选）

Q20:对于未来母婴产品的购物体验，您还有哪些具体的期待或建议？