母婴医疗资源可及性服务质量调查

母婴医疗资源可及性服务质量调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴医疗资源可及性与服务质量的调研。本问卷旨在了解您在获取和使用相关医疗资源过程中的体验与感受。您的宝贵意见将有助于我们发现问题，改进服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所处的角色是？

孕产妇本人

婴幼儿的家长/监护人

备孕女性

其他相关人士

Q2:您目前居住的行政区域属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您从住所前往最近的可提供产检或儿科服务的医疗机构，通常需要多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q4:您主要通过哪些渠道获取母婴健康信息？（可多选）

公立医院/社区卫生服务中心

私立医院/诊所

线上问诊平台/APP

社交媒体（如微信、小红书）

家人/朋友推荐

专业书籍/杂志

其他

Q5:在您需要预约产检或儿科门诊时，通常预约等待时间是多久？

当天或次日即可

1-3天

4-7天

1周以上

难以预约

Q6:请您对最近一次就诊的医疗机构的“预约挂号便利性”进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您有多大可能向您的亲友推荐您最近就诊的这家母婴医疗机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为当前母婴医疗服务的费用（包括检查、药品等）负担如何？

完全可以承受

基本可以承受，但有一定压力

负担较重，影响其他开支

负担很重，难以承受

Q9:请您对就诊过程中医护人员的“专业知识和技能水平”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对就诊过程中医护人员的“沟通态度与耐心程度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在就医过程中遇到过哪些不便或问题？（可多选）

候诊时间过长

医患沟通不充分

检查流程复杂

环境拥挤嘈杂

药品或检查项目短缺

费用不透明

其他

Q12:您所在的社区是否提供产后访视、新生儿访视等公共卫生服务？

是，定期且规范

是，但偶尔或不够规范

否，从未提供过

不清楚

Q13:当您或孩子出现紧急医疗情况时，是否能及时获得有效救治？

能，非常及时有效

基本能，但过程有些波折

比较困难，资源紧张或距离远

非常困难

Q14:您认为当前最需要加强哪些方面的母婴医疗资源或服务？（可多选）

增加优质医疗机构/专家数量

提升基层社区医疗服务能力

降低医疗费用/提高医保报销比例

优化预约和就诊流程

加强健康科普与宣教

发展互联网线上医疗服务

改善就医环境

其他

Q15:您对使用线上医疗平台（如在线问诊、健康管理APP）进行母婴健康咨询的态度是？

非常信赖，经常使用

比较信赖，偶尔使用

持观望态度，不太使用

不信任，从未使用

Q16:您对改善您所在地区母婴医疗资源可及性与服务质量，有什么具体的意见或建议？

填空1

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