母婴养老需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于母婴与养老服务的市场调研，旨在了解当前用户的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足市场需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前所处的家庭角色是？

备孕/孕期女性

0-3岁婴幼儿家长

3-6岁儿童家长

有养老需求者（为自己或父母）

其他

Q2:您目前最关注哪一方面的服务需求？

母婴服务（如月嫂、育儿嫂、早教）

养老服务（如居家照护、社区养老、机构养老）

两者都关注

暂时没有明确需求

Q3:在考虑母婴服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

服务人员的专业资质与经验

服务价格与性价比

服务机构的品牌与口碑

服务的便捷性与响应速度

服务内容的个性化定制

其他

Q4:在考虑养老服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

照护人员的专业与耐心

环境的安全与舒适度

医疗资源的可及性

费用与长期支付能力

地理位置与探访便利性

精神文化娱乐活动

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解或寻找母婴/养老服务信息？

亲友推荐

线上平台/APP（如大众点评、垂直网站）

线下门店/社区宣传

社交媒体（如小红书、抖音）

专业机构/医院推荐

其他

Q6:您对当前市场上母婴/养老服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前市场上母婴/养老服务存在的主要问题是？

服务质量参差不齐

价格过高且不透明

专业人才短缺

信息不对称，选择困难

缺乏有效的监管与投诉渠道

其他

Q8:您更倾向于选择哪种服务模式？

长期固定的服务人员/机构

按次或短期的灵活服务

平台化预约，由平台分派服务人员

社区嵌入式综合服务中心

尚未确定

Q9:您有多大意愿向亲友推荐您使用过的或了解的某家母婴/养老服务机构？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您能接受的母婴服务（如月嫂）每月费用大致在哪个区间？

5000元以下

5000-8000元

8000-12000元

12000-15000元

15000元以上

Q11:您能接受的养老服务（如居家照护）每月费用大致在哪个区间？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-10000元

10000元以上

Q12:您希望未来的母婴/养老服务平台提供哪些增值服务？（可多选）

在线咨询与专家答疑

服务人员背景透明化查询

用户评价与案例分享

保险或保障计划

线上课程/知识库

社区交流与互助

其他

Q13:您是否愿意为更优质、更有保障的服务支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述您理想中的母婴或养老服务应具备的一个核心特点。

填空1

Q15:您认为“母婴”与“养老”服务结合（如提供针对“上有老下有小”家庭的一站式解决方案）是否有吸引力？

非常有吸引力，是强需求

有一定吸引力，可以尝试

一般，两者关联不大

没有吸引力，更倾向专业细分

Q16:您对当前市场上的母婴或养老服务机构，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄是？

25岁以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

母婴养老需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供母婴与养老服务市场的竞品调研解决方案。帮助您收集用户需求偏好、分析服务选择因素、评估市场满意度，适合相关服务提供商、市场研究机构和投资者进行精准的市场分析与战略规划。

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