母婴心理健康状况用户体验调查

母婴心理健康状况用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于母婴心理健康服务的用户体验调研。本问卷旨在了解您在使用相关服务过程中的感受、需求与建议，以帮助我们持续优化服务质量，更好地支持您和宝宝的身心健康。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前所处的阶段是？

孕期

产后0-6个月

产后7-12个月

产后1-3年

其他

Q2:您主要通过哪些渠道了解母婴心理健康信息？（最多选3项）

医院/社区卫生服务中心

母婴App/网站

社交媒体（如微信、微博、小红书）

书籍/杂志

亲友/家人推荐

专业心理咨询机构

其他

Q3:总体而言，您对自己当前的心理健康状况满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:在过去一个月里，您是否经常感到情绪低落、焦虑或压力过大？

几乎每天

经常（每周数次）

有时（每月数次）

很少

从未

Q5:当您感到有心理压力或情绪困扰时，您通常会采取哪些方式应对？（可多选）

向家人/伴侣倾诉

与朋友/其他宝妈交流

寻求专业心理咨询

通过运动/瑜伽等放松

阅读相关书籍/文章

使用冥想/正念App

自己默默承受

其他

Q6:您是否曾因母婴心理健康问题寻求过专业帮助（如心理咨询师、精神科医生等）？

是，并且正在接受

是，但已经结束

考虑过，但尚未行动

没有考虑过

Q7:如果曾寻求专业帮助，请简要描述您的体验（如服务内容、效果、费用等）。如果未寻求过，请跳过此题。

填空1

Q8:您认为获取专业、可靠的母婴心理健康支持服务（如咨询、课程、热线）的便利性如何？

非常便利，资源丰富且易获取

比较便利，但需要花时间寻找

一般，资源有限或信息混杂

不太便利，很难找到合适的服务

非常不便利，几乎没有渠道

Q9:您认为目前母婴心理健康服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

降低服务费用/提高医保覆盖

增加服务可及性（如线上服务、社区服务点）

提高服务专业性与规范性

加强科普宣传，消除病耻感

提供更多针对父亲/家庭的支持

优化服务流程与体验

其他

Q10:您愿意为一次专业的母婴心理健康咨询服务支付多少费用？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

视情况而定

Q11:您有多大可能将您使用过的（或了解的）母婴心理健康服务推荐给有需要的朋友？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您更倾向于哪种形式的心理健康支持服务？

一对一面对面咨询

一对一线上视频/语音咨询

线上自助课程/工具包

线下支持小组/团体活动

电话/文字热线服务

没有偏好，视情况而定

Q13:您希望未来的母婴心理健康服务能额外提供哪些支持？（可多选）

伴侣关系与家庭沟通指导

重返职场心理调适

婴儿睡眠与情绪管理指导

亲子互动与早期发展

营养与运动对心理的影响

危机干预与紧急支持

其他

Q14:您认为您目前的家庭支持系统（伴侣、父母等）对您心理健康的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

几乎没有帮助

Q15:您对改善或发展母婴心理健康服务，有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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