母婴休闲娱乐偏好客户满意度调查

母婴休闲娱乐偏好客户满意度调查

尊敬的客户您好！为了更好地了解您和宝宝的休闲娱乐需求，提升我们的服务质量，诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:请问您是宝宝的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您宝宝的年龄是？

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常带宝宝参与哪些类型的休闲娱乐活动？（可多选）

室内游乐场/亲子乐园

户外公园/绿地

亲子餐厅

早教/兴趣班

儿童剧场/演出

商场儿童区

图书馆/绘本馆

短途亲子游

其他

Q4:您选择休闲娱乐场所时，最优先考虑的因素是？

安全性

卫生状况

趣味性与教育性

交通便利性

价格

人流量/拥挤程度

配套设施（如母婴室）

Q5:请为您最近一次去过的母婴休闲场所的卫生状况打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请为您最近一次去过的母婴休闲场所的服务人员态度（如引导、帮助）打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:总体而言，您有多大可能向身边的其他家长朋友推荐您常去的母婴休闲场所？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为一个理想的母婴休闲场所应具备哪些设施或服务？（可多选）

独立、干净的母婴室

温奶器及热水供应

儿童专用卫生间/洗手池

安全的软包防护

家长休息区（有座椅、充电口）

应急医药箱

免费的饮用水

充足的停车位

其他

Q9:您通常通过什么渠道了解新的母婴休闲娱乐信息？

朋友/家长群推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

大众点评等生活类APP

线下广告/传单

商场导览

其他

Q10:您平均每月在母婴休闲娱乐上的花费大约是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q11:您更倾向于选择哪种门票或消费模式？

单次门票

次卡/套票

月卡/季卡/年卡

按项目单独收费

会员储值折扣

Q12:在娱乐活动中，您希望宝宝能获得哪些方面的成长？（可多选）

大运动能力

精细动作能力

社交能力

认知与创造力

语言表达能力

情绪管理

主要是放松和开心，不强调学习

Q13:您对目前市面上母婴休闲场所的亲子互动环节设计满意吗？

非常满意，互动性强且有趣

比较满意，但可以更丰富

一般，感觉形式大于内容

不太满意，缺乏有效互动

很少参与，不清楚

Q14:在工作日（非周末/节假日），您带宝宝外出娱乐的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月1-2次

很少

Q15:您是否愿意尝试由专业人士（如育儿师、早教老师）带领的亲子主题活动？

非常愿意，愿意为此支付更高费用

愿意尝试，但希望价格适中

无所谓，看活动内容是否吸引人

不太愿意，更喜欢自由活动

Q16:您对目前常去的母婴休闲场所有哪些具体的表扬或改进建议？

填空1

Q17:您最期待出现但目前市场上较少或没有的母婴休闲娱乐项目或服务是什么？

填空1

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