母婴社会责任认知渠道调研

母婴社会责任认知渠道调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于母婴社会责任认知渠道的调研。本问卷旨在了解公众，特别是母婴群体及相关方，获取和了解企业社会责任（CSR）信息的渠道与偏好。您的宝贵意见将有助于企业更好地沟通其社会责任实践，推动行业健康发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。

Q1:您目前所处的角色是？

备孕或孕期女性

0-3岁婴幼儿的母亲/父亲

3-6岁儿童的父母

母婴行业从业者（如医护、销售、产品研发等）

关注母婴议题的普通公众

其他

Q2:您的年龄是？

18-24岁

25-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3:您通常通过何种方式关注母婴相关资讯？（单选最常用渠道）

母婴垂直类APP/网站（如宝宝树、妈妈网等）

综合社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友推荐/交流

线下活动/讲座

传统媒体（电视、报纸、杂志）

其他

Q4:在购买母婴产品时，您会关注企业的哪些社会责任表现？（可多选）

产品安全与质量认证

原材料环保与可持续性

企业是否参与公益慈善（如捐赠、帮扶）

对员工的关怀与福利

供应链的伦理与透明度

节能减排等环保举措

不清楚或不太关注

其他

Q5:您是否主动搜索或了解过母婴品牌/企业的社会责任报告或相关新闻？

经常关注

偶尔看到会了解一下

很少关注

从未关注

Q6:您认为企业发布社会责任信息，对您选择其母婴产品的影响程度是？

影响很大，是重要决策依据

有一定影响，会作为加分项

影响较小，主要看产品本身

完全没有影响

Q7:您最信任的母婴企业社会责任信息发布渠道是哪些？（可多选）

企业官方网站/官方APP

第三方权威媒体新闻报道

政府部门或行业协会的公示

知名专家、医生或KOL的推荐

社交平台上的用户真实分享/评测

产品包装或说明书上的信息

线下门店的展示或工作人员介绍

都不太信任

Q8:通过社交媒体（如微信、微博、小红书）接触到企业社会责任信息时，哪种形式让您印象更深？

图文并茂的长文章/深度报道

短视频/直播

信息清晰的图表或信息图

用户互动讨论（如评论区）

品牌官方发布的短消息/公告

没有印象

Q9:您认为目前母婴企业在社会责任信息沟通方面的透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q10:您希望企业以哪些更生动的方式展现其母婴社会责任实践？（可多选）

拍摄记录公益项目的纪录片

举办线下亲子公益体验活动

邀请用户代表参观工厂或研发中心

在社交媒体发起相关话题互动

与知名IP或明星合作推广责任理念

开发具有社会责任主题的联名产品

其他

Q11:当看到一则关于某母婴品牌社会责任的正面报道后，您最可能的行为是？

对该品牌好感度显著提升

会考虑购买该品牌产品

会主动分享该信息给亲友

仅作了解，不会改变既有行为

持怀疑态度，需要更多验证

Q12:如果企业社会责任信息存在负面新闻（如产品质量问题、虚假宣传），您通常会如何应对？

立即停止购买并告知亲友

持续观望，看企业如何回应

寻找更多信息以判断真伪

认为是个别现象，不太影响

不关心此类新闻

Q13:请列举1-2个您认为在履行社会责任方面做得比较好的母婴品牌，并简要说明原因。（如无，请填“无”）

填空1

Q14:您认为以下哪类社会责任议题对母婴群体最为重要？

产品安全与消费者权益保护

环境保护与可持续发展

支持母婴健康与科学育儿知识普及

关爱员工，特别是孕期和哺乳期女性员工

公益捐助，帮助弱势母婴家庭

Q15:您认为哪些主体在监督和推动母婴企业履行社会责任方面应发挥更大作用？（可多选）

政府监管部门

消费者协会等社会组织

新闻媒体

行业协会

消费者自身

投资机构

企业自身

Q16:总体而言，您对当前国内母婴行业履行社会责任的整体状况满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:对于母婴企业更好地传播其社会责任信息，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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