母婴汽车购买意愿与客户满意度调查

母婴汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的女士/先生，您好！我们正在开展一项关于母婴家庭汽车购买意愿与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您目前所处的家庭阶段是？

备孕中

孩子0-3岁（婴幼儿）

孩子3-6岁（学龄前）

孩子6-12岁（学龄儿童）

无相关计划

Q2:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划购买

否，暂无购买计划

Q3:在考虑购买或更换家庭用车时，您最关注的前三个因素是什么？

安全性（如碰撞测试、儿童安全锁）

空间与舒适性（尤其是后排和后备箱）

健康环保（如车内空气质量、环保材料）

便利性设计（如婴儿车收纳、儿童座椅接口）

品牌与口碑

价格与性价比

智能科技配置（如娱乐系统、辅助驾驶）

外观设计

Q4:您认为汽车在儿童安全方面，以下哪项配置最为重要？

ISOFIX/LATCH儿童安全座椅接口

后排儿童安全锁

防夹电动车窗

全景影像/倒车雷达

车内空气净化系统

Q5:您对当前市面上汽车品牌在“母婴友好”设计方面的整体表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解适合母婴家庭的汽车信息？

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

社交媒体/母婴社群（如小红书、妈妈群）

亲朋好友推荐

线下4S店/车展

专业汽车媒体测评

品牌官方网站/宣传

Q7:您更倾向于购买哪种类型的汽车作为家庭用车？

SUV（运动型多用途汽车）

MPV（多用途汽车/保姆车）

轿车

新能源车（纯电/混动）

其他

Q8:如果有一款专为母婴家庭深度优化的汽车，您向有类似需求的朋友推荐它的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您希望汽车在以下哪些“便利性”功能上有所加强？

轻松开关的侧滑门（对MPV）

后备箱一键放倒后排座椅

便于清洁的座椅材质（如防水、防污）

车内可折叠的小桌板

多个USB充电接口

温奶/保温杯托

大尺寸全景天窗（增加通透感）

Q10:您能接受的为“母婴友好”功能支付的额外溢价大概是？

基本不接受溢价

1%-5%

6%-10%

11%-15%

15%以上

Q11:总体而言，您对您目前使用的汽车在满足母婴出行需求方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在您看来，目前汽车产品在服务母婴家庭方面，最大的不足或最亟待改进的地方是什么？

填空1

Q13:您是否愿意参加汽车品牌举办的线下亲子主题体验活动？

非常愿意

视活动内容和时间而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q14:在购车决策过程中，谁的意见对您影响最大？

配偶/伴侣

父母/长辈

有育儿经验的朋友

专业汽车销售顾问

自己独立决定

孩子（年龄稍大后）

Q15:您未来一年内有购车或换车的计划吗？

是，计划在3个月内

是，计划在3-12个月内

正在观望，暂无明确时间

否，暂无计划

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q17:您家庭的平均月收入（元人民币）大约在？

10，000元以下

10，001-20，000元

20，001-35，000元

35，001-50，000元

50，001元以上

不便透露

相关推荐