宠物消费偏好与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于宠物主人消费习惯与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在宠物产品/服务方面的购买偏好与体验，以帮助相关企业更好地满足您的需求。问卷匿名，数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选，此题以多选题形式理解，但题型为单选，用于捕捉主要宠物类型）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小宠类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类

其他

Q2:您饲养宠物的时长大约是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的宠物每月平均消费（包括食品、用品、医疗、服务等）大约在？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您在宠物身上的主要消费项目有哪些？（可多选）

主粮/零食

营养品/保健品

玩具

服饰/配饰

清洁/美容用品

医疗/驱虫/体检

美容/洗澡服务

训练/寄养服务

宠物保险

智能设备（喂食器、摄像头等）

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务？（此题关注主要渠道）

线下宠物店/宠物医院

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商平台（如波奇、E宠）

内容社交平台（如小红书、抖音）

品牌官方渠道（官网/小程序）

社区团购/微信群

Q6:请对您目前购买的宠物主粮（干粮/湿粮）的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您在选择宠物主粮时，最看重的三个因素是什么？（例如：品牌、成分、价格、适口性、功能性等）

填空1

Q8:您更倾向于购买哪个价位的宠物主粮（按常见规格折算）？

经济实惠型（50元/kg以下）

大众主流型（50-100元/kg）

高端优质型（100-200元/kg）

超高端/处方粮型（200元/kg以上）

Q9:您为宠物购买过哪些类型的零食？（可多选）

磨牙洁齿类

肉干/肉条

冻干

罐头/湿粮包

营养膏/化毛膏

咬胶/骨类

其他

Q10:您购买宠物零食的频率大约是？

每周

每2-3周

每月

每季度

不定期，有需要才买

Q11:请对您目前使用的宠物清洁/美容用品（如沐浴露、尿垫、猫砂等）的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q12:您通常多久带宠物进行一次专业美容或洗澡服务？

从不，自己在家完成

每月1次

每2-3个月1次

半年1次

仅在有特殊需要时（如造型、皮肤病护理）

Q13:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的宠物医院/诊所？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:在宠物医疗服务方面，您认为哪些方面最需要改善？（可多选）

诊疗费用透明化

医生的专业水平与沟通

预约与等候时间

夜间/紧急服务

环境与设施

药品与用品价格

后续关怀与跟踪

Q15:您是否愿意为“宠物友好”概念（如可带宠物的餐厅、酒店、商场）支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:哪些因素最能促使您尝试一个新的宠物品牌或产品？（可多选）

朋友/宠友推荐

专业宠物博主/KOL推荐

成分/配方有吸引力

有吸引力的促销活动

品牌口碑好

包装设计吸引人

解决了我宠物的特定问题

Q17:您对目前市场上宠物智能设备（如自动喂食器、饮水机、摄像头）的了解和使用情况是？

非常了解且正在使用

了解一些，打算购买

了解一些，暂无购买计划

不太了解，但有兴趣

完全不了解，也没兴趣

Q18:您对当前宠物产品或服务市场，有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加的产品类型、服务改进等）

填空1

Q19:未来一年，您预计在宠物方面的消费会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-29岁

30-34岁

35-39岁

40岁及以上

Q21:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物消费偏好与满意度调查

介绍

本模板旨在提供宠物主人消费习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费偏好、评估产品满意度、分析购买渠道，适合宠物品牌、零售电商和宠物服务机构进行精准的市场需求分析。

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