宠物购买决策因素口碑调研

您好！我们正在进行一项关于宠物购买决策因素的调研，旨在了解人们在选择宠物时，哪些信息和口碑对其决策影响最大。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划在未来饲养

否，且暂无饲养计划

Q2:如果您计划或已经饲养宠物，您最想/已经饲养的宠物类型是？

犬类

猫类

小型宠物（仓鼠、兔子等）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

爬行/两栖类

其他

Q3:在考虑购买宠物前，您通常会通过哪些渠道了解相关信息？（最多可选3项）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物论坛/社群

亲朋好友的推荐

宠物店/繁育者的介绍

专业宠物网站/百科

线下宠物展/活动

书籍/杂志

其他

Q4:请评价“宠物的健康状况”这一因素在您购买决策中的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:请评价“宠物的性格/温顺程度”这一因素在您购买决策中的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“宠物的品种/品相”这一因素在您购买决策中的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:请评价“宠物的价格/购买成本”这一因素在您购买决策中的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:请评价“后续饲养成本（食品、医疗等）”这一因素在您购买决策中的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:关于“宠物的健康状况”，您最信任哪些信息来源？（最多可选2项）

卖家提供的健康证明

亲友/其他买家的评价

自己或带宠物体检

宠物论坛/社群的经验分享

社交媒体博主的测评

其他

Q10:关于“宠物的性格/温顺程度”，您最信任哪些信息来源？（最多可选2项）

卖家的描述

亲友/其他买家的评价

与宠物实际互动

宠物论坛/社群的经验分享

品种相关的科普文章

其他

Q11:在0-10分之间，您有多大可能向朋友推荐您购买宠物的渠道（如某家宠物店、某位繁育者）？

选项1

Q12:一个负面的宠物购买经历（如买到病宠）分享，会在多大程度上影响您从同一渠道购买？

完全不会影响，可能是个例

会有轻微影响，但会综合判断

影响较大，会谨慎考虑

影响非常大，基本不会再考虑

不确定

Q13:一个正面的宠物购买经历（如宠物健康活泼）分享，会在多大程度上促使您选择同一渠道？

完全不会，需要自己判断

会有一定参考价值

是比较重要的参考依据

是决定性的选择依据

不确定

Q14:您在社交媒体上看到宠物相关内容时，哪些形式最能吸引您并影响您的判断？（最多可选2项）

宠物主人的日常分享（图文）

宠物主人的视频记录（Vlog）

专业人士（兽医、训犬师）的科普

宠物店/繁育者的宣传内容

其他买家的“开箱”或体验分享

宠物的“买家秀”对比

其他

Q15:在做出最终购买决定前，您通常会参考多少个不同的信息来源？

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

没有刻意参考

Q16:请描述一次您印象最深刻的、来自他人（非商家）的宠物购买建议或经验分享，它如何影响了您的决策？

填空1

Q17:您认为目前获取可靠宠物购买信息的渠道充足吗？

非常充足，信息丰富且易得

比较充足，但需要花时间筛选

一般，真假信息混杂

不太充足，很难找到可靠信息

非常不充足

Q18:您认为一个理想的宠物购买信息分享平台，最应具备哪些功能或特性？（最多可选3项）

真实的买家评价与晒图系统

卖家资质与历史交易透明可查

宠物健康信息的标准化展示

同城/同品种宠主的交流社区

与专业兽医合作的在线问答

购买合同与售后保障指引

价格行情与对比功能

其他

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物购买决策因素口碑调研

介绍

本模板旨在提供宠物购买决策因素与口碑影响力研究的标准化解决方案。帮助您分析购买动机、评估信息渠道信任度、洞察口碑传播效果，适合宠物商家、市场研究机构及电商平台优化消费者决策支持服务。

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