宠物品牌忠诚度与满意度调查

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（单选）

Q2:您通常为您的宠物购买哪些品类的产品？（可多选）

Q3:您最常购买/最信赖的宠物主粮品牌是？（单选）

Q4:您选择该主粮品牌时，最主要的考虑因素是？（单选）

Q5:您对目前使用的主粮品牌在“营养成分与健康”方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q6:您对目前使用的主粮品牌在“宠物适口性（爱吃程度）”方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q7:您对目前使用的主粮品牌在“性价比”方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q8:您主要通过什么渠道了解新的宠物品牌或产品信息？（单选）

Q9:您最常在哪个渠道购买宠物产品？（单选）

Q10:您对主要购买渠道的“物流/取货便利性”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q11:您对主要购买渠道的“产品保真与质量”信任度如何？（1-非常不信任，5-非常信任）

Q12:从0到10分，您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最信赖的主粮品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q13:在过去一年中，您是否因为不满意而更换过宠物主粮品牌？（单选）

Q14:如果您更换过品牌，主要原因是什么？（可多选）

Q15:您认为一个优秀的宠物品牌，除了产品本身，哪些方面同样重要？（单选）

Q16:您希望宠物品牌通过哪些方式与您进行更多互动或提供增值服务？（可多选）

Q17:您是否愿意为具有以下特点的宠物产品支付更高的价格？（单选）

Q18:请描述一次您印象最深刻的（无论好坏）与某个宠物品牌打交道的经历。

Q19:对于您最常使用的宠物品牌，您最希望它改进或增加哪一项服务或功能？

Q20:您的性别是？（单选）

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？（单选）

Q22:您家庭每月在宠物身上的平均花费大约是？（单选）